RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales en Chile<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00daltima actualizaci\u00f3n: 2026\/06\/02<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los presentes t\u00e9rminos y condiciones regulan la publicaci\u00f3n, revisi\u00f3n, actualizaci\u00f3n, permanencia, suspensi\u00f3n o retiro de anuncios, propiedades, viviendas tur\u00edsticas, alojamientos vacacionales, alojamientos temporarios, departamentos, casas, caba\u00f1as, habitaciones, servicios complementarios y dem\u00e1s publicaciones permitidas dentro de RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales en Chile.<\/p>\n\n\n\n Esta p\u00e1gina est\u00e1 dirigida a anfitriones, anfitrionas, propietarios, propietarias, administradores, administradoras, representantes autorizados, responsables de inmuebles, prestadores y personas usuarias que deseen publicar o mantener anuncios dentro de esta Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n La publicaci\u00f3n de un anuncio en RENTARTURISMO no reemplaza la verificaci\u00f3n legal, tur\u00edstica, tributaria, municipal, administrativa, documental, urban\u00edstica, de copropiedad, protecci\u00f3n al consumidor ni protecci\u00f3n de datos personales que corresponde al anfitri\u00f3n, propietario, administrador o prestador seg\u00fan la ubicaci\u00f3n del inmueble, la modalidad del servicio y la normativa aplicable en Chile.<\/p>\n\n\n\n Esta p\u00e1gina debe interpretarse junto con las pol\u00edticas generales de RENTARTURISMO y con los documentos espec\u00edficos de RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales. Las pol\u00edticas generales funcionan como marco transversal del ecosistema, mientras que los documentos espec\u00edficos de esta Subplataforma complementan las condiciones aplicables a la publicaci\u00f3n, reserva, operaci\u00f3n, comisiones, registro y participaci\u00f3n dentro de RENTARTURISMO Chile.<\/p>\n\n\n\n En caso de diferencia entre una pol\u00edtica general y una pol\u00edtica espec\u00edfica de RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales, la pol\u00edtica espec\u00edfica debe entenderse como complemento aplicable al caso operativo concreto, sin desconocer el marco general del ecosistema RENTARTURISMO ni las normas legales obligatorias aplicables en Chile.<\/p>\n\n\n\n Estos t\u00e9rminos aplican a toda publicaci\u00f3n de anuncios, propiedades, alojamientos, viviendas tur\u00edsticas, alojamientos temporarios, alojamientos vacacionales, departamentos, casas, caba\u00f1as, habitaciones, espacios de corta estancia, servicios complementarios o contenidos relacionados que se pretendan publicar, mantener, actualizar, promocionar o gestionar dentro de RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales en Chile.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n aplican a los procesos de revisi\u00f3n, edici\u00f3n, correcci\u00f3n, validaci\u00f3n, suspensi\u00f3n, ocultamiento o retiro de anuncios por parte de RENTARTURISMO cuando exista informaci\u00f3n incompleta, inconsistente, desactualizada, enga\u00f1osa, no verificable, riesgosa, contraria a las pol\u00edticas de la plataforma o potencialmente incompatible con la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n Estos t\u00e9rminos no sustituyen los t\u00e9rminos de reservas, la pol\u00edtica de comisiones para anfitriones, la pol\u00edtica de comisiones para Asociados, los t\u00e9rminos del registro ni las pol\u00edticas generales del sitio principal. Cada documento regula aspectos distintos del ecosistema RENTARTURISMO.<\/p>\n\n\n\n La publicaci\u00f3n de un anuncio en RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales permite que un anfitri\u00f3n, propietario, administrador o prestador presente un alojamiento o servicio relacionado dentro de la Subplataforma, para que usuarios, hu\u00e9spedes, viajeros o clientes puedan consultarlo, solicitar informaci\u00f3n, iniciar una solicitud de reserva o interactuar conforme al flujo disponible.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO funciona como plataforma tecnol\u00f3gica de publicaci\u00f3n, b\u00fasqueda, comunicaci\u00f3n, promoci\u00f3n, trazabilidad y gesti\u00f3n de solicitudes o reservas. RENTARTURISMO no es propietario, poseedor, explotador material, operador directo, arrendador, administrador f\u00edsico ni responsable directo de los inmuebles publicados por los anfitriones.<\/p>\n\n\n\n La publicaci\u00f3n de un anuncio no constituye certificaci\u00f3n legal, tur\u00edstica, tributaria, municipal, urban\u00edstica, sanitaria, de seguridad, de copropiedad, de calidad, de disponibilidad permanente ni de cumplimiento integral del inmueble o del prestador.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n o prestador es responsable de la veracidad del anuncio, de la disponibilidad real, de la legalidad de la actividad, de las condiciones f\u00edsicas del inmueble, de la atenci\u00f3n al hu\u00e9sped, de la prestaci\u00f3n efectiva del alojamiento y de las obligaciones que le correspondan seg\u00fan la normativa chilena aplicable.<\/p>\n\n\n\n Podr\u00e1n publicar anuncios dentro de RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales las personas naturales o jur\u00eddicas que tengan capacidad legal suficiente, autorizaci\u00f3n v\u00e1lida o representaci\u00f3n leg\u00edtima para ofrecer, administrar, explotar, publicar o gestionar el alojamiento, propiedad o servicio relacionado.<\/p>\n\n\n\n El usuario que publique en nombre de otra persona, empresa, comunidad, copropiedad, sociedad, propietario o titular deber\u00e1 contar con autorizaci\u00f3n suficiente para hacerlo y responder\u00e1 por la veracidad de dicha representaci\u00f3n frente a RENTARTURISMO, los usuarios finales y las autoridades competentes.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que permita verificar identidad, representaci\u00f3n, autorizaci\u00f3n, titularidad, administraci\u00f3n, datos tributarios, datos de contacto, registros, permisos, patentes o cualquier soporte razonable relacionado con la publicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La aceptaci\u00f3n de un registro o la creaci\u00f3n de una cuenta no implica aprobaci\u00f3n autom\u00e1tica para publicar anuncios ni autorizaci\u00f3n para operar alojamientos tur\u00edsticos sin cumplir las condiciones legales, tur\u00edsticas, tributarias, municipales, administrativas o de copropiedad que correspondan.<\/p>\n\n\n\n Dentro de RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales podr\u00e1n publicarse, cuando la Subplataforma lo permita y el prestador cumpla las condiciones aplicables, anuncios relacionados con viviendas tur\u00edsticas, alojamientos vacacionales, alojamientos temporarios, casas, departamentos, caba\u00f1as, habitaciones, inmuebles de corta estancia y servicios complementarios vinculados a esta modalidad.<\/p>\n\n\n\n Los servicios complementarios solo podr\u00e1n publicarse cuando guarden relaci\u00f3n con la finalidad de la Subplataforma, est\u00e9n permitidos por la estructura de categor\u00edas disponible, se presenten de forma clara y no correspondan a actividades que por su naturaleza deban publicarse en otra Subplataforma especializada de RENTARTURISMO.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 rechazar, reclasificar, suspender o solicitar ajustes a anuncios que no correspondan a la l\u00ednea de Alquileres Vacacionales en Chile, que deban publicarse en otra Subplataforma, que contengan informaci\u00f3n insuficiente o que presenten riesgos legales, comerciales, reputacionales o de seguridad.<\/p>\n\n\n\n La existencia de una categor\u00eda o campo dentro de la plataforma no debe interpretarse como autorizaci\u00f3n autom\u00e1tica para ofrecer cualquier actividad, inmueble o servicio si este no cumple la normativa aplicable o las condiciones espec\u00edficas de RENTARTURISMO.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n o prestador deber\u00e1 completar la informaci\u00f3n solicitada por la Subplataforma de forma clara, real, actualizada, verificable y suficiente para que el usuario final pueda tomar una decisi\u00f3n informada.<\/p>\n\n\n\n La informaci\u00f3n del anuncio podr\u00e1 incluir, seg\u00fan el tipo de alojamiento o servicio:<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n debe evitar omitir informaci\u00f3n relevante que pueda afectar la decisi\u00f3n del hu\u00e9sped, generar reclamaciones, inducir a error, alterar el precio real o crear expectativas diferentes a la experiencia efectivamente ofrecida.<\/p>\n\n\n\n Todo anuncio publicado en RENTARTURISMO Chile debe reflejar de manera fiel la realidad del alojamiento, sus condiciones, ubicaci\u00f3n, capacidad, servicios, restricciones, precio y disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n no debe publicar informaci\u00f3n falsa, exagerada, incompleta, ambigua, desactualizada, enga\u00f1osa o no verificable sobre el inmueble, servicios, fotograf\u00edas, permisos, registros, ubicaci\u00f3n, precio, disponibilidad, condiciones de acceso, seguridad, calidad, beneficios, distancia a lugares de inter\u00e9s, normas del edificio o cualquier aspecto relevante del alojamiento.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n debe actualizar oportunamente el anuncio cuando cambien precios, disponibilidad, reglas, servicios incluidos, condiciones de ingreso, restricciones, estado del inmueble, permisos, registros, documentaci\u00f3n, datos de contacto, pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n, formas de pago o cualquier elemento que pueda afectar la reserva.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar correcciones, aclaraciones o soportes cuando detecte inconsistencias, informaci\u00f3n incompleta, reclamos de usuarios, diferencias entre el anuncio y la realidad del servicio, o indicios de incumplimiento de pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n Las fotograf\u00edas, im\u00e1genes, videos o recursos visuales del anuncio deben corresponder al alojamiento real, a sus espacios disponibles, servicios incluidos, zonas comunes o elementos efectivamente ofrecidos al hu\u00e9sped.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n debe usar im\u00e1genes propias, autorizadas o con derechos suficientes para ser publicadas en RENTARTURISMO. No debe utilizar fotograf\u00edas de terceros, bancos de im\u00e1genes, hoteles, alojamientos ajenos, anuncios de otras plataformas, im\u00e1genes manipuladas o material visual que pueda inducir a error sobre el inmueble real.<\/p>\n\n\n\n Las im\u00e1genes deben representar de forma razonable el estado actual del alojamiento. Si existen cambios relevantes en mobiliario, zonas disponibles, remodelaciones, da\u00f1os, restricciones, cierre de \u00e1reas o servicios no disponibles, el anfitri\u00f3n deber\u00e1 actualizar el material visual o aclararlo de forma suficiente en la descripci\u00f3n del anuncio.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 rechazar, ocultar o solicitar sustituci\u00f3n de im\u00e1genes cuando sean confusas, borrosas, irrelevantes, enga\u00f1osas, ofensivas, no autorizadas, incompatibles con la marca o contrarias a las pol\u00edticas de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n es responsable de definir y mantener actualizados los precios de su alojamiento, respetando las pol\u00edticas de RENTARTURISMO, las reglas de transparencia, las condiciones de comercio electr\u00f3nico, la protecci\u00f3n al consumidor y la normativa aplicable en Chile.<\/p>\n\n\n\n El precio publicado debe ser claro y coherente con el servicio ofrecido. Cualquier cargo adicional, tarifa de limpieza, persona adicional, mascota, estacionamiento, uso de zonas comunes, servicios complementarios, dep\u00f3sito, garant\u00eda o valor especial debe informarse de manera previa, clara y verificable.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n no debe utilizar precios artificialmente bajos, cargos ocultos, condiciones econ\u00f3micas no informadas, cambios unilaterales abusivos, exigencias posteriores no publicadas o valores que alteren sustancialmente el precio real que el hu\u00e9sped esperaba pagar.<\/p>\n\n\n\n En RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales, el anfitri\u00f3n debe tener en cuenta la pol\u00edtica de comisiones aplicable a Vivienda Tur\u00edstica, el cargo del usuario final, los costos de pasarela, impuestos, retenciones, cargos bancarios, conversiones, costos de terceros y dem\u00e1s elementos que puedan afectar el valor neto de la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En Subplataformas internacionales, los valores, comisiones, cargos o liquidaciones podr\u00e1n expresarse, calcularse, cobrarse o pagarse generalmente en d\u00f3lares estadounidenses, salvo regla distinta documentada, condici\u00f3n operativa de la Subplataforma, m\u00e9todo de pago, pasarela, banco, procesador, intermediario financiero o norma aplicable.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n debe mantener actualizada la disponibilidad del alojamiento y evitar que el anuncio muestre fechas libres cuando el inmueble no pueda ser reservado o utilizado.<\/p>\n\n\n\n Cuando existan reservas por fuera de RENTARTURISMO, bloqueos internos, mantenimiento, restricciones de copropiedad, cierres temporales, conflictos de disponibilidad, reparaciones, cambios de administraci\u00f3n o cualquier condici\u00f3n que afecte el uso del inmueble, el anfitri\u00f3n deber\u00e1 actualizar el calendario o informar la restricci\u00f3n de forma oportuna.<\/p>\n\n\n\n El env\u00edo de una solicitud por parte del hu\u00e9sped no implica confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de la reserva. La solicitud podr\u00e1 requerir revisi\u00f3n, aceptaci\u00f3n, pago, abono, verificaci\u00f3n de pago o cumplimiento de condiciones adicionales conforme al flujo de la Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n debe responder de forma diligente y honesta a las solicitudes, evitando aceptar reservas que no pueda cumplir o mantener fechas disponibles que ya no est\u00e1n realmente habilitadas.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n que publique una vivienda tur\u00edstica, alojamiento temporario, alojamiento vacacional o servicio de alojamiento tur\u00edstico en Chile deber\u00e1 verificar si su actividad requiere inscripci\u00f3n en el Registro Nacional de Servicios Tur\u00edsticos administrado por SERNATUR, as\u00ed como el cumplimiento de requisitos documentales, permisos, patentes o formalidades aplicables.<\/p>\n\n\n\n En Chile, el registro de prestadores tur\u00edsticos puede ser obligatorio para servicios de alojamiento tur\u00edstico y actividades de turismo aventura. La obligaci\u00f3n concreta depender\u00e1 de la naturaleza del servicio, la clasificaci\u00f3n del alojamiento, la modalidad de explotaci\u00f3n, la comuna, la documentaci\u00f3n disponible y la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n Cuando el inmueble, anuncio o actividad requiera inscripci\u00f3n, registro, patente, inicio de actividades, permiso, autorizaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, declaraci\u00f3n o documento equivalente, el anfitri\u00f3n deber\u00e1 gestionarlo y mantenerlo vigente antes de publicar, aceptar reservas o prestar el servicio.<\/p>\n\n\n\n El registro en RENTARTURISMO no equivale a inscripci\u00f3n ante SERNATUR ni reemplaza la verificaci\u00f3n que debe realizar el prestador ante las autoridades competentes en Chile.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n, soportes o aclaraciones sobre el cumplimiento tur\u00edstico del anuncio. Tambi\u00e9n podr\u00e1 suspender, ocultar, limitar o retirar publicaciones cuando existan inconsistencias, falta de documentaci\u00f3n, reclamos, requerimientos de autoridad competente o indicios razonables de incumplimiento normativo.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n deber\u00e1 verificar si la publicaci\u00f3n y operaci\u00f3n del alojamiento requiere patente municipal, autorizaci\u00f3n comunal, permiso especial, cumplimiento de ordenanzas locales, reglas urban\u00edsticas, condiciones sanitarias, normativa de seguridad, restricciones territoriales o cualquier requisito exigible por la municipalidad o autoridad competente seg\u00fan la ubicaci\u00f3n del inmueble.<\/p>\n\n\n\n Las obligaciones pueden variar seg\u00fan la comuna, regi\u00f3n, tipo de inmueble, clasificaci\u00f3n del servicio, modalidad de explotaci\u00f3n, duraci\u00f3n de las estad\u00edas, habitualidad, servicios complementarios, destino del inmueble, zona tur\u00edstica, normativa local o reglas sectoriales aplicables.<\/p>\n\n\n\n Cuando existan dudas sobre la necesidad de patente, permiso, registro, autorizaci\u00f3n o documento municipal, el anfitri\u00f3n deber\u00e1 consultar directamente con la municipalidad correspondiente, SERNATUR, Servicio de Impuestos Internos, asesor legal, contador, administrador de copropiedad o autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO no sustituye dicha verificaci\u00f3n y no ser\u00e1 responsable por sanciones, cierres, multas, reclamos, restricciones o consecuencias derivadas de la falta de cumplimiento municipal o local del anfitri\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si el alojamiento se encuentra en edificio, condominio, conjunto residencial, comunidad o inmueble sometido a r\u00e9gimen de copropiedad, el anfitri\u00f3n deber\u00e1 verificar que la publicaci\u00f3n, arriendo temporario, alojamiento tur\u00edstico, ingreso de hu\u00e9spedes, uso de zonas comunes, estacionamientos, visitantes, mascotas, eventos, ruido y dem\u00e1s condiciones sean compatibles con el reglamento de copropiedad, acuerdos de asamblea, normas internas y legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n deber\u00e1 informar al hu\u00e9sped las reglas relevantes del edificio, condominio o comunidad que puedan afectar la estad\u00eda, incluyendo horarios, registro de ingreso, control de visitantes, uso de \u00e1reas comunes, restricciones de ruido, normas de seguridad, estacionamientos, mascotas o prohibiciones especiales.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n no debe publicar o aceptar reservas cuando el reglamento de copropiedad, la administraci\u00f3n, la comunidad, una autoridad competente o una restricci\u00f3n legal aplicable impidan el uso del inmueble para alojamiento temporario o tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar aclaraciones o retirar publicaciones cuando existan reclamos, restricciones documentadas, conflictos de copropiedad, requerimientos de administraci\u00f3n o indicios de que el anuncio no puede operar legal o materialmente en el inmueble publicado.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n, propietario, administrador o prestador es responsable de verificar su situaci\u00f3n tributaria en Chile, incluyendo inicio de actividades, giro econ\u00f3mico, emisi\u00f3n de boletas, facturas, documentos tributarios, declaraci\u00f3n de IVA, impuesto a la renta, retenciones, registros contables, patente municipal, obligaciones informativas y dem\u00e1s deberes aplicables.<\/p>\n\n\n\n La explotaci\u00f3n, arriendo, alojamiento o puesta a disposici\u00f3n de inmuebles amoblados, casas de veraneo, alojamientos temporarios o servicios tur\u00edsticos puede tener tratamiento tributario espec\u00edfico seg\u00fan la naturaleza del servicio, habitualidad, tipo de prestador, calidad de contribuyente, servicios incluidos, estructura jur\u00eddica y normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO no determina de forma definitiva el tratamiento fiscal de cada anuncio ni sustituye la asesor\u00eda tributaria, contable o legal que corresponde al anfitri\u00f3n. El prestador deber\u00e1 consultar su caso ante el Servicio de Impuestos Internos, su contador, asesor tributario, municipalidad o autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n Cuando corresponda emitir documentos tributarios, declarar impuestos, recaudar IVA, pagar retenciones, registrar ingresos o cumplir obligaciones fiscales, dichas responsabilidades recaer\u00e1n en el anfitri\u00f3n o prestador conforme a su situaci\u00f3n particular y a la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n debe publicar informaci\u00f3n clara, completa, veraz y oportuna sobre el alojamiento o servicio ofrecido, de manera que el hu\u00e9sped, viajero, cliente o usuario final pueda tomar una decisi\u00f3n informada antes de solicitar o confirmar una reserva.<\/p>\n\n\n\n En operaciones digitales, la informaci\u00f3n del anuncio debe permitir conocer caracter\u00edsticas relevantes del servicio, precio total o cargos aplicables, restricciones, t\u00e9rminos y condiciones, pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n, datos de contacto cuando correspondan, disponibilidad, reglas de uso y condiciones esenciales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n deber\u00e1 respetar las condiciones ofrecidas en el anuncio y no podr\u00e1 modificar unilateralmente precios, restricciones, servicios incluidos, ubicaci\u00f3n, disponibilidad o reglas esenciales despu\u00e9s de aceptada una reserva, salvo acuerdo v\u00e1lido, causa justificada o condici\u00f3n permitida por la Subplataforma y por la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 intervenir cuando detecte informaci\u00f3n que pueda afectar la transparencia del anuncio, inducir a error al usuario, vulnerar derechos del consumidor, generar reclamos o afectar la confianza en la Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n o prestador que publique anuncios y gestione solicitudes o reservas podr\u00e1 acceder a datos personales de hu\u00e9spedes, viajeros, contactos, acompa\u00f1antes o usuarios finales. Dichos datos deber\u00e1n tratarse con confidencialidad, seguridad, finalidad leg\u00edtima y respeto por la normativa aplicable en Chile y por la Pol\u00edtica de privacidad de RENTARTURISMO.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n no debe solicitar, recolectar, almacenar, compartir, vender, publicar, transferir o usar datos personales para fines distintos a la gesti\u00f3n leg\u00edtima de la reserva, la prestaci\u00f3n del servicio, el cumplimiento legal, la seguridad, la facturaci\u00f3n o la atenci\u00f3n de reclamaciones, salvo autorizaci\u00f3n v\u00e1lida o fundamento legal aplicable.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n debe evitar solicitar datos excesivos, documentos innecesarios, informaci\u00f3n sensible o datos ajenos a la finalidad de la reserva. Tambi\u00e9n debe proteger la informaci\u00f3n de hu\u00e9spedes y acompa\u00f1antes frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdidas, divulgaciones indebidas o usos no permitidos.<\/p>\n\n\n\n El incumplimiento de obligaciones de protecci\u00f3n de datos podr\u00e1 generar suspensi\u00f3n del anuncio, revisi\u00f3n de cuenta, bloqueo de herramientas, retiro de publicaciones, reclamaciones o medidas adicionales conforme a las pol\u00edticas de RENTARTURISMO y la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 revisar los anuncios antes o despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n para verificar coherencia b\u00e1sica, calidad de informaci\u00f3n, integridad del contenido, categor\u00eda correcta, cumplimiento de pol\u00edticas, seguridad del usuario, transparencia de precios, uso adecuado de im\u00e1genes y compatibilidad con la Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n La revisi\u00f3n de RENTARTURISMO no constituye auditor\u00eda legal, tributaria, tur\u00edstica, municipal, t\u00e9cnica, urban\u00edstica, de seguridad, sanitaria, de copropiedad ni certificaci\u00f3n de calidad del alojamiento.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 aprobar, observar, solicitar correcciones, ocultar temporalmente, rechazar o retirar anuncios cuando considere que el contenido no cumple las condiciones m\u00ednimas de publicaci\u00f3n o puede afectar a usuarios, anfitriones, terceros, autoridades o al ecosistema RENTARTURISMO.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n deber\u00e1 atender oportunamente las solicitudes de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, documentaci\u00f3n o aclaraci\u00f3n que RENTARTURISMO le formule para mantener activo su anuncio.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 rechazar, suspender, ocultar, desactivar, limitar o retirar un anuncio cuando exista una causa razonable conforme a sus pol\u00edticas. Entre otras, podr\u00e1n ser causales:<\/p>\n\n\n\n La suspensi\u00f3n o retiro de un anuncio no elimina obligaciones pendientes del anfitri\u00f3n frente a hu\u00e9spedes, reservas confirmadas, reclamaciones, pagos, comisiones, impuestos, documentos, autoridades o terceros.<\/p>\n\n\n\n Cuando la Subplataforma permita publicar servicios complementarios relacionados con una vivienda tur\u00edstica o alojamiento vacacional, el prestador deber\u00e1 describirlos claramente, indicar si est\u00e1n incluidos o tienen costo adicional, informar restricciones, responsable de prestaci\u00f3n, condiciones de uso, disponibilidad, precio y cualquier requisito aplicable.<\/p>\n\n\n\n Los servicios complementarios no deben utilizarse para ocultar cargos obligatorios, modificar el precio real de la reserva, ofrecer actividades no permitidas, evadir pol\u00edticas de RENTARTURISMO o publicar servicios que deban ubicarse en otra Subplataforma especializada.<\/p>\n\n\n\n Cuando un servicio complementario requiera permisos, registros, seguros, autorizaciones, habilitaciones, gu\u00edas, veh\u00edculos, operadores, licencias, condiciones de seguridad o cumplimiento sectorial, el prestador ser\u00e1 responsable de verificar y cumplir dichas exigencias antes de ofrecerlo.<\/p>\n\n\n\n RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar ajustes o retirar servicios complementarios cuando generen confusi\u00f3n, impliquen riesgos, no correspondan a la categor\u00eda, no cuenten con informaci\u00f3n suficiente o puedan afectar la transparencia de la reserva.<\/p>\n\n\n\n El anuncio publicado sirve como base informativa para que el hu\u00e9sped solicite o confirme una reserva. Por ello, las condiciones del anuncio deben estar alineadas con los t\u00e9rminos de reserva, pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n, comisiones aplicables, reglas del alojamiento y condiciones econ\u00f3micas informadas durante el proceso.<\/p>\n\n\n\n El anfitri\u00f3n no debe cambiar de forma unilateral condiciones esenciales despu\u00e9s de que el hu\u00e9sped haya enviado una solicitud o confirmado una reserva, salvo acuerdo v\u00e1lido entre las partes, modificaci\u00f3n permitida por la Subplataforma o causa justificada conforme a las pol\u00edticas aplicables.<\/p>\n\n\n\n Cuando exista contradicci\u00f3n entre lo publicado en el anuncio y lo comunicado por el anfitri\u00f3n en mensajes privados, condiciones externas o acuerdos informales, RENTARTURISMO podr\u00e1 valorar la informaci\u00f3n disponible para proteger la transparencia, la buena fe, la trazabilidad y los derechos de las partes.<\/p>\n\n\n\n Las reservas, cancelaciones, reembolsos, pagos, saldos, reclamaciones y responsabilidades durante la estad\u00eda se regir\u00e1n por los t\u00e9rminos de reserva y las pol\u00edticas correspondientes.<\/p>\n\n\n\n La publicaci\u00f3n de un anuncio debe interpretarse junto con la pol\u00edtica de comisiones para anfitriones de Vivienda Tur\u00edstica en Chile, la pol\u00edtica de comisiones para hu\u00e9spedes, viajeros, clientes y Arrendatarios, la pol\u00edtica general de comisiones y las condiciones espec\u00edficas de la Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n En RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales, el anfitri\u00f3n de Vivienda Tur\u00edstica puede estar sujeto a una comisi\u00f3n del 14% sobre el valor de la reserva m\u00e1s USD 1.5 por operaci\u00f3n, conforme a la pol\u00edtica espec\u00edfica aplicable.<\/p>\n\n\n\n De forma separada, el hu\u00e9sped, viajero, cliente o usuario final puede estar sujeto a un cargo de servicio del 3% sobre el valor de la reserva m\u00e1s USD 1.5 por operaci\u00f3n, conforme a la pol\u00edtica aplicable para usuarios finales en Subplataformas internacionales.<\/p>\n\n\n\nMarco de pol\u00edticas, t\u00e9rminos y documentos relacionados<\/h3>\n\n\n\n
Documentos espec\u00edficos de RENTARTURISMO Chile \/ Alquileres Vacacionales<\/h4>\n\n\n\n
\n
Pol\u00edticas generales de RENTARTURISMO que complementan esta Subplataforma<\/h4>\n\n\n\n
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1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
2. Naturaleza de la publicaci\u00f3n en RENTARTURISMO Chile<\/h3>\n\n\n\n
3. Qui\u00e9n puede publicar anuncios<\/h3>\n\n\n\n
4. Tipos de anuncios permitidos<\/h3>\n\n\n\n
5. Informaci\u00f3n m\u00ednima del anuncio<\/h3>\n\n\n\n
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6. Veracidad, claridad y actualizaci\u00f3n del anuncio<\/h3>\n\n\n\n
7. Fotograf\u00edas, im\u00e1genes y material visual<\/h3>\n\n\n\n
8. Precios, cargos y condiciones econ\u00f3micas del anuncio<\/h3>\n\n\n\n
9. Disponibilidad, calendario y gesti\u00f3n de solicitudes<\/h3>\n\n\n\n
10. Cumplimiento tur\u00edstico y Registro Nacional de Servicios Tur\u00edsticos<\/h3>\n\n\n\n
11. Patentes, permisos municipales y normativa local<\/h3>\n\n\n\n
12. Copropiedad, condominios, edificios y reglamentos internos<\/h3>\n\n\n\n
13. Obligaciones tributarias del anfitri\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
14. Protecci\u00f3n al consumidor y comercio electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n
15. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n\n\n\n
16. Revisi\u00f3n y aprobaci\u00f3n de anuncios<\/h3>\n\n\n\n
17. Causales de rechazo, suspensi\u00f3n o retiro de anuncios<\/h3>\n\n\n\n
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18. Servicios complementarios y categor\u00edas relacionadas<\/h3>\n\n\n\n
19. Relaci\u00f3n con reservas y condiciones aceptadas<\/h3>\n\n\n\n
20. Comisiones, cargos y costos relacionados<\/h3>\n\n\n\n