Estos T\u00e9rminos y condiciones para publicar anuncios propiedades y servicios en RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia regulan las condiciones aplicables a la creaci\u00f3n, env\u00edo, revisi\u00f3n, publicaci\u00f3n, edici\u00f3n, actualizaci\u00f3n, suspensi\u00f3n, retiro y gesti\u00f3n de anuncios dentro de la Subplataforma RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia.<\/p>\n\n\n\n
Esta p\u00e1gina aplica a responsables hoteleros, anfitriones, anfitrionas, propietarios, administradores, operadores, representantes, prestadores, proveedores, usuarios registrados, Asociados, Asociadas y cualquier persona natural o jur\u00eddica que desee publicar, promover, gestionar o mantener anuncios de hoteles, hostales, apartahoteles, resorts, habitaciones hoteleras, establecimientos de hospedaje tur\u00edstico, alojamientos formales o servicios relacionados dentro de esta Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n
Estos t\u00e9rminos son espec\u00edficos para RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia y complementan las pol\u00edticas generales de RENTARTURISMO. No sustituyen las obligaciones legales, tributarias, tur\u00edsticas, administrativas, municipales, departamentales, documentales, de protecci\u00f3n al consumidor, protecci\u00f3n de datos, seguridad, facturaci\u00f3n, registro, licencia, categorizaci\u00f3n, certificaci\u00f3n o autorizaci\u00f3n que correspondan al responsable hotelero, prestador o titular del establecimiento seg\u00fan la ubicaci\u00f3n, modalidad de servicio y normativa aplicable en Bolivia.<\/p>\n\n\n\n
Estos t\u00e9rminos deben leerse junto con los documentos espec\u00edficos de la Subplataforma RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia y con las pol\u00edticas generales del ecosistema RENTARTURISMO. Los documentos espec\u00edficos precisan condiciones aplicables a esta Subplataforma, mientras que las pol\u00edticas generales funcionan como marco transversal para todo el ecosistema.<\/p>\n\n\n\n
Estos t\u00e9rminos aplican a todo anuncio, establecimiento, habitaci\u00f3n, propiedad, servicio, imagen, descripci\u00f3n, precio, disponibilidad, regla interna, condici\u00f3n comercial, actualizaci\u00f3n o contenido enviado para aparecer dentro de RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n aplican a las acciones realizadas por responsables hoteleros, prestadores, usuarios registrados, Asociados o Asociadas cuando promuevan, compartan, actualicen, gestionen o impulsen anuncios mediante enlaces, c\u00f3digos QR, publicaciones, campa\u00f1as o herramientas autorizadas dentro del ecosistema RENTARTURISMO.<\/p>\n\n\n\n
Publicar un anuncio en RENTARTURISMO no garantiza reservas, solicitudes, ingresos, posicionamiento preferente, aprobaci\u00f3n permanente, comisiones, resultados comerciales, cumplimiento legal autom\u00e1tico, aceptaci\u00f3n de usuarios, disponibilidad de pagos, visibilidad continua ni permanencia indefinida del anuncio dentro de la Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n
La publicaci\u00f3n dentro de RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia permite que un responsable hotelero, anfitri\u00f3n o prestador presente un hotel, hostal, apartahotel, resort, habitaci\u00f3n hotelera, establecimiento de hospedaje tur\u00edstico o servicio relacionado para que usuarios finales puedan consultarlo, solicitarlo, reservarlo o contratarlo conforme al flujo operativo de la Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n
La publicaci\u00f3n no convierte a RENTARTURISMO en propietario del establecimiento, administrador material del hotel, operador directo del servicio, representante legal del prestador, certificador autom\u00e1tico del cumplimiento normativo, garante universal de la disponibilidad ni responsable sustituto de las obligaciones del responsable hotelero.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador conserva la responsabilidad principal sobre la veracidad del anuncio, la titularidad o autorizaci\u00f3n para ofrecer el establecimiento, la disponibilidad real, las condiciones publicadas, la atenci\u00f3n al usuario final, el cumplimiento de la reserva, las obligaciones legales y la prestaci\u00f3n material del servicio hotelero ofrecido.<\/p>\n\n\n\n
En RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia podr\u00e1n publicarse anuncios relacionados con hoteles, hostales, apartahoteles, resorts, habitaciones hoteleras, establecimientos de hospedaje tur\u00edstico, alojamientos formales o similares y servicios relacionados con esta modalidad, siempre que est\u00e9n habilitados por RENTARTURISMO, correspondan a la naturaleza de la Subplataforma y cumplan las pol\u00edticas aplicables.<\/p>\n\n\n\n
Los servicios relacionados solo podr\u00e1n publicarse cuando sean coherentes con la l\u00ednea de Hoteles en Bolivia, no pertenezcan claramente a otra Subplataforma especializada, no induzcan a error al usuario final y cumplan las condiciones legales, tur\u00edsticas, tributarias, administrativas, documentales y comerciales que correspondan.<\/p>\n\n\n\n
Si un servicio corresponde principalmente a viviendas tur\u00edsticas independientes, alquileres vacacionales particulares, agencias de viajes, operadores tur\u00edsticos, paquetes, tours, excursiones, experiencias, empresas de alquileres, veh\u00edculos, activos o servicios ajenos a la operaci\u00f3n hotelera, RENTARTURISMO podr\u00e1 orientar al usuario hacia la Subplataforma correspondiente, cuando exista y est\u00e9 habilitada.<\/p>\n\n\n\n
RENTARTURISMO podr\u00e1 rechazar, reclasificar, suspender o retirar anuncios que no correspondan a la naturaleza de RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia, que pertenezcan a una categor\u00eda no disponible, que generen confusi\u00f3n o que requieran una estructura documental diferente.<\/p>\n\n\n\n
Para publicar un anuncio, el usuario debe estar registrado, suministrar informaci\u00f3n veraz, mantener actualizados sus datos, aceptar los t\u00e9rminos y pol\u00edticas aplicables, utilizar la Subplataforma correcta y completar los campos requeridos por RENTARTURISMO seg\u00fan el tipo de establecimiento, habitaci\u00f3n o servicio.<\/p>\n\n\n\n
De forma general, el responsable hotelero o prestador debe aportar informaci\u00f3n clara sobre el establecimiento o servicio, incluyendo nombre comercial, tipo de establecimiento, ubicaci\u00f3n o zona, categor\u00eda informada, habitaciones, capacidad, servicios incluidos, restricciones, reglas internas, precios, disponibilidad, im\u00e1genes, horarios, pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n, requisitos de ingreso y cualquier dato relevante para la decisi\u00f3n del hu\u00e9sped, viajero, cliente o usuario final.<\/p>\n\n\n\n
RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional, correcciones, soportes, aclaraciones, documentos, datos de contacto, validaciones o ajustes cuando el anuncio sea incompleto, confuso, riesgoso, inconsistente, no verificable o contrario a las pol\u00edticas de la Subplataforma.<\/p>\n\n\n\n
La recepci\u00f3n de un anuncio o el env\u00edo de informaci\u00f3n para publicaci\u00f3n no implica aprobaci\u00f3n autom\u00e1tica. RENTARTURISMO podr\u00e1 revisar, aprobar, observar, rechazar, suspender o retirar anuncios conforme a sus pol\u00edticas, criterios de seguridad, coherencia documental, calidad m\u00ednima, trazabilidad y protecci\u00f3n del ecosistema.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero, anfitri\u00f3n o prestador que publique un anuncio debe contar con titularidad, administraci\u00f3n, autorizaci\u00f3n, representaci\u00f3n suficiente o derecho leg\u00edtimo para ofrecer el hotel, hostal, apartahotel, resort, habitaci\u00f3n hotelera, establecimiento de hospedaje tur\u00edstico o servicio relacionado dentro de RENTARTURISMO Hoteles en Bolivia.<\/p>\n\n\n\n
No se permite publicar establecimientos, habitaciones, fotograf\u00edas, marcas, servicios o contenidos de terceros sin autorizaci\u00f3n v\u00e1lida. Tampoco se permite presentar como propio un establecimiento ajeno, crear anuncios duplicados sin justificaci\u00f3n, ocultar conflictos de titularidad o inducir a error sobre qui\u00e9n responde por el servicio ofrecido.<\/p>\n\n\n\n
Cuando el establecimiento se encuentre en copropiedad, condominio, edificio, urbanizaci\u00f3n, comunidad, zona rural, \u00e1rea protegida, zona patrimonial, territorio sujeto a reglas especiales o espacio con administraci\u00f3n colectiva, el responsable del anuncio debe verificar si existen restricciones, autorizaciones, reglamentos internos, permisos o condiciones especiales para ofrecerlo como hospedaje tur\u00edstico o servicio hotelero.<\/p>\n\n\n\n
RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar soportes o retirar un anuncio cuando existan reclamaciones de titularidad, conflictos entre propietarios, denuncias de uso no autorizado, inconsistencias documentales, solicitudes de autoridad competente o dudas razonables sobre el derecho del usuario a publicar el establecimiento, habitaci\u00f3n o servicio.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero, anfitri\u00f3n o prestador debe verificar antes de publicar si su actividad requiere registro, categorizaci\u00f3n, certificaci\u00f3n, licencia tur\u00edstica, autorizaci\u00f3n, inscripci\u00f3n, renovaci\u00f3n, placa, roseta, reporte, documento fiscal, cumplimiento municipal, departamental, administrativo, tributario, tur\u00edstico o documental ante las autoridades competentes de Bolivia.<\/p>\n\n\n\n
Las obligaciones pueden variar seg\u00fan el departamento, municipio, ubicaci\u00f3n del establecimiento, tipo de hospedaje, categor\u00eda, modalidad de operaci\u00f3n, estructura empresarial, servicios ofrecidos y normativa vigente. Por esta raz\u00f3n, el responsable del anuncio debe verificar sus obligaciones concretas ante la autoridad competente correspondiente.<\/p>\n\n\n\n
Cuando la actividad se configure como hoteler\u00eda, hospedaje, establecimiento de hospedaje tur\u00edstico, hostal, apartahotel, resort, habitaci\u00f3n hotelera, alojamiento temporal, establecimiento de pernocte o servicio tur\u00edstico similar, el responsable debe revisar si le resultan aplicables registros, licencias, categorizaciones, certificaciones, condiciones m\u00ednimas de infraestructura, equipamiento, seguridad, informaci\u00f3n al usuario, declaraci\u00f3n jurada, renovaci\u00f3n o requisitos administrativos.<\/p>\n\n\n\n
La publicaci\u00f3n en RENTARTURISMO no certifica autom\u00e1ticamente que el establecimiento cumple las normas tur\u00edsticas, municipales, departamentales, tributarias, documentales, sanitarias, de seguridad, uso de suelo, convivencia, protecci\u00f3n del consumidor o protecci\u00f3n de datos. El cumplimiento corresponde al responsable hotelero o prestador, seg\u00fan su rol y actividad.<\/p>\n\n\n\n
RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar aclaraciones, limitar reservas, suspender anuncios o retirar publicaciones cuando existan dudas razonables sobre cumplimiento legal, requerimientos de autoridad competente, reclamaciones de usuarios, riesgos de seguridad, inconsistencias documentales o se\u00f1ales de operaci\u00f3n irregular.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador es responsable de verificar las obligaciones tributarias, fiscales, contables, documentales, de facturaci\u00f3n, emisi\u00f3n de comprobantes, reportes de informaci\u00f3n, inscripci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, declaraci\u00f3n, retenci\u00f3n o registro que le correspondan en Bolivia seg\u00fan su actividad, condici\u00f3n jur\u00eddica, volumen de ingresos, ubicaci\u00f3n y modalidad de operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
RENTARTURISMO no sustituye al responsable hotelero o prestador en la determinaci\u00f3n de sus impuestos, registros fiscales, documentos tributarios, declaraciones, reportes, obligaciones formales, libros, soportes contables ni deberes frente a la autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n
Si la actividad se relaciona con hoteler\u00eda, hospedaje, alojamiento, apartahoteles, hostales, habitaciones, establecimientos de pernocte o servicios tur\u00edsticos, el responsable deber\u00e1 verificar si existen obligaciones espec\u00edficas de informaci\u00f3n, documentaci\u00f3n o tratamiento tributario ante el Servicio de Impuestos Nacionales u otra autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n
La comisi\u00f3n de RENTARTURISMO, el cargo del usuario final, los costos de pasarela, los impuestos, las retenciones, los documentos fiscales y las comisiones de Asociados son conceptos diferentes. Cada uno debe tratarse seg\u00fan la pol\u00edtica aplicable, el flujo de pago, la normativa vigente y la responsabilidad de cada parte.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador debe garantizar que la informaci\u00f3n del anuncio sea verdadera, completa, actualizada, clara y verificable. Esto incluye nombre comercial, ubicaci\u00f3n, tipo de establecimiento, categor\u00eda informada, habitaciones, capacidad, servicios incluidos, alimentaci\u00f3n, \u00e1reas comunes, reglas internas, precios, disponibilidad, fotograf\u00edas, descripci\u00f3n, equipamiento, restricciones, horarios, pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y cualquier condici\u00f3n relevante para el usuario final.<\/p>\n\n\n\n
No se permite publicar informaci\u00f3n falsa, exagerada, incompleta, desactualizada, ambigua, enga\u00f1osa o que pueda inducir a error sobre el establecimiento, sus habitaciones, servicios, ubicaci\u00f3n, categor\u00eda, licencia, autorizaci\u00f3n, titularidad, disponibilidad, precio, estado f\u00edsico, condiciones de seguridad o beneficios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador debe actualizar el anuncio cuando cambien precios, disponibilidad, servicios, condiciones, reglas, fotograf\u00edas, acceso, horarios, restricciones, documentaci\u00f3n, titularidad, administraci\u00f3n o cualquier dato que pueda afectar la decisi\u00f3n del hu\u00e9sped, viajero, cliente o usuario final.<\/p>\n\n\n\n
Si una reserva se ve afectada por informaci\u00f3n incorrecta, incompleta o desactualizada atribuible al responsable hotelero o prestador, RENTARTURISMO podr\u00e1 revisar el caso, aplicar ajustes, solicitar correcciones, suspender el anuncio, limitar funciones o tomar medidas conforme a las pol\u00edticas aplicables.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador debe describir correctamente el tipo de establecimiento que publica. No debe presentar como hotel, hostal, apartahotel, resort, boutique, categor\u00eda superior, establecimiento certificado, alojamiento formal o modalidad espec\u00edfica aquello que no corresponda con su realidad operativa, documental o comercial.<\/p>\n\n\n\n
Cuando el establecimiento cuente con una categor\u00eda, clasificaci\u00f3n, licencia, registro, certificaci\u00f3n, distintivo, placa, roseta o reconocimiento oficial, el responsable deber\u00e1 procurar que la informaci\u00f3n publicada sea coherente con el documento vigente y no exagere ni altere el alcance de dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Si el establecimiento se encuentra en proceso de registro, categorizaci\u00f3n, certificaci\u00f3n, renovaci\u00f3n o actualizaci\u00f3n ante autoridad competente, esa situaci\u00f3n no debe presentarse como autorizaci\u00f3n definitiva si a\u00fan no ha sido concedida. La informaci\u00f3n debe ser prudente, clara y verificable.<\/p>\n\n\n\n
RENTARTURISMO podr\u00e1 solicitar ajustes, retirar afirmaciones, pausar publicaciones o pedir soportes cuando un anuncio utilice categor\u00edas, denominaciones, distintivos o afirmaciones que puedan inducir a error al hu\u00e9sped, viajero, cliente o usuario final.<\/p>\n\n\n\n
Las fotograf\u00edas, im\u00e1genes, videos o elementos visuales utilizados en un anuncio deben corresponder al establecimiento, habitaci\u00f3n, \u00e1rea com\u00fan, servicio o espacio realmente ofrecido. Deben ser l\u00edcitos, propios o autorizados, y no deben inducir a error sobre tama\u00f1o, estado, ubicaci\u00f3n, categor\u00eda, vista, servicios, acceso, zonas comunes o caracter\u00edsticas reales.<\/p>\n\n\n\n
No se permite utilizar im\u00e1genes tomadas de terceros sin autorizaci\u00f3n, fotograf\u00edas de otros establecimientos, im\u00e1genes excesivamente editadas, montajes enga\u00f1osos, logos no autorizados, marcas de terceros sin permiso, fotograf\u00edas que vulneren derechos de privacidad o material que pueda afectar la confianza del usuario final.<\/p>\n\n\n\n
Cuando las im\u00e1genes incluyan personas, placas, documentos, menores de edad, datos identificables, espacios privados o elementos sensibles, el responsable hotelero o prestador debe asegurarse de contar con autorizaci\u00f3n v\u00e1lida y de respetar la privacidad, protecci\u00f3n de datos y derechos de terceros.<\/p>\n\n\n\n
RENTARTURISMO podr\u00e1 rechazar, retirar o solicitar reemplazo de im\u00e1genes cuando sean confusas, de baja calidad, enga\u00f1osas, no autorizadas, contrarias a derechos de terceros, inconsistentes con el anuncio o incompatibles con la identidad y seguridad del ecosistema.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador debe informar de forma clara el tipo de habitaci\u00f3n, capacidad m\u00e1xima, n\u00famero de camas, servicios incluidos, ba\u00f1o privado o compartido, alimentaci\u00f3n incluida o no incluida, condiciones de ocupaci\u00f3n, disponibilidad, restricciones y cualquier caracter\u00edstica relevante para el hu\u00e9sped o usuario final.<\/p>\n\n\n\n
Cuando un establecimiento tenga varias habitaciones, planes, tarifas, categor\u00edas internas o tipos de unidad, el anuncio debe permitir comprender qu\u00e9 est\u00e1 reservando el usuario final y bajo qu\u00e9 condiciones. No deben mezclarse habitaciones, precios o servicios de forma que el usuario pueda confundirse sobre lo contratado.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero debe mantener actualizada la disponibilidad real. No debe aceptar solicitudes o reservas para fechas, habitaciones o servicios que no pueda cumplir, ni mantener publicado un anuncio con disponibilidad falsa, desactualizada o imposible de atender.<\/p>\n\n\n\n
La falta de actualizaci\u00f3n de disponibilidad puede causar cancelaciones, reclamaciones, afectaci\u00f3n al usuario final, ajustes de comisi\u00f3n, suspensi\u00f3n del anuncio, revisi\u00f3n de cuenta o medidas correctivas conforme a las pol\u00edticas aplicables.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador debe informar con claridad qu\u00e9 servicios est\u00e1n incluidos en el precio publicado y cu\u00e1les tienen costo adicional. Esto puede incluir alimentaci\u00f3n, desayuno, lavander\u00eda, spa, sauna, salones, eventos, parqueadero, traslados, experiencias, actividades internas, servicios complementarios o servicios prestados por terceros.<\/p>\n\n\n\n
Los servicios conexos solo deben anunciarse cuando realmente est\u00e9n disponibles, sean prestados directamente por el establecimiento o por un tercero autorizado, y se informe de manera suficiente su alcance, condiciones, restricciones, costo y disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n
No se deben presentar servicios opcionales como incluidos si tienen costo adicional. Tampoco se deben ocultar cargos obligatorios, suplementos por temporada, costos por hu\u00e9sped adicional, servicios no incluidos, impuestos, tasas, dep\u00f3sitos, penalidades o condiciones econ\u00f3micas relevantes.<\/p>\n\n\n\n
Cuando un servicio dependa de terceros, disponibilidad limitada, reserva previa, horarios especiales o condiciones externas, el anuncio debe indicarlo de forma clara para evitar reclamaciones o expectativas incorrectas del usuario final.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador debe definir precios claros, responsables y coherentes con las condiciones reales del establecimiento, habitaci\u00f3n o servicio. Debe informar de manera transparente los valores aplicables, disponibilidad, temporadas, capacidad, costos adicionales, cargos por hu\u00e9spedes adicionales, alimentaci\u00f3n, limpieza, dep\u00f3sitos, restricciones, reglas de cancelaci\u00f3n y cualquier condici\u00f3n econ\u00f3mica relevante.<\/p>\n\n\n\n
Los precios publicados deben considerar la estructura econ\u00f3mica aplicable en RENTARTURISMO, incluyendo la comisi\u00f3n del responsable hotelero, el cargo del usuario final, costos de pasarela, costos bancarios, impuestos, retenciones, conversi\u00f3n de moneda, costos de terceros y cualquier obligaci\u00f3n econ\u00f3mica que pueda afectar el valor neto recibido o el costo total de la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Salvo regla distinta documentada, en Subplataformas internacionales de Hoteles, Hostales, Apartahoteles y Resorts, el responsable hotelero o prestador podr\u00e1 estar sujeto a una comisi\u00f3n operativa del catorce por ciento (14%) sobre el valor de la reserva, estad\u00eda o contrataci\u00f3n v\u00e1lida, m\u00e1s un cargo fijo de USD 1.5 por operaci\u00f3n; y el hu\u00e9sped, viajero, cliente o usuario final podr\u00e1 estar sujeto a un cargo del tres por ciento (3%) sobre el valor de la reserva, m\u00e1s un cargo fijo de USD 1.5 por operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero no debe publicar precios artificialmente bajos para luego exigir pagos externos no informados, suplementos obligatorios ocultos, cobros por fuera de la plataforma o condiciones distintas a las publicadas. Cualquier costo adicional debe ser claro, permitido por las pol\u00edticas de RENTARTURISMO y comunicado antes de la confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n\n\n\n
El responsable hotelero o prestador debe diferenciar entre la comisi\u00f3n operativa que le corresponde asumir como prestador, el cargo que puede asumir el hu\u00e9sped, viajero, cliente o usuario final, las comisiones de Asociados dentro del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, los costos de terceros y los impuestos aplicables.<\/p>\n\n\n\n