Política de comisiones para Asociados en RENTARTURISMO Colombia
RENTARTURISMO Colombia / Alquileres Vacacionales en Colombia
Última actualización: 2026/05/12
La presente Política de comisiones para Asociados en RENTARTURISMO Colombia establece las condiciones específicas bajo las cuales los Asociados y Asociadas pueden generar, consultar, validar, conservar, liquidar o perder comisiones relacionadas con acciones válidas, trazables y reconocidas dentro de esta Subplataforma, integrada al ecosistema general de RENTARTURISMO.
Esta página complementa la Política general de comisiones de RENTARTURISMO, los Términos de Servicios para Asociados, la Política general de comisiones para Asociados de RENTARTURISMO, la Descripción de los rangos y el programa de comisiones, las políticas generales del sitio principal y los documentos específicos de RENTARTURISMO Colombia / Alquileres Vacacionales en Colombia.
Esta política regula únicamente las comisiones de Asociados dentro del SAR, Sistema de Asociados de RENTARTURISMO. No regula las comisiones del anfitrión, propietario, administrador, responsable de vivienda turística, proveedor o prestador, ni las condiciones económicas del huésped o usuario final. Esas materias pertenecen a documentos separados y deben consultarse en las políticas correspondientes.
Al registrarse, participar en el SAR, utilizar enlaces de Asociado, compartir códigos QR, promover esta Subplataforma, publicar contenidos, invitar usuarios, recomendar viviendas turísticas, alojamientos, habitaciones, fincas, cabañas, apartamentos, casas o servicios relacionados, el Asociado declara que ha leído, entendido y aceptado esta política y las demás condiciones aplicables.
Marco de políticas, términos y documentos relacionados
Esta página debe interpretarse junto con las políticas generales de RENTARTURISMO y con los documentos específicos de RENTARTURISMO Colombia / Alquileres Vacacionales. Las políticas generales funcionan como marco transversal del ecosistema, mientras que los documentos específicos de esta Subplataforma complementan las condiciones aplicables a la publicación, reserva, operación, comisiones y participación dentro de RENTARTURISMO Colombia.
Documentos específicos de RENTARTURISMO Colombia / Alquileres Vacacionales
- Política de comisiones para anfitriones de Vivienda Turística en Colombia
- Política de comisiones para Asociados en RENTARTURISMO Colombia
- Términos de Servicios para Asociados en RENTARTURISMO Colombia
- Términos y condiciones de reservas en RENTARTURISMO Alquileres Vacacionales en Colombia
- Términos y condiciones para publicar anuncios, propiedades y servicios en RENTARTURISMO Colombia
Políticas generales de RENTARTURISMO que complementan esta Subplataforma
- Términos y condiciones generales de RENTARTURISMO
- Términos generales de usuarios
- Política de privacidad
- Política de cookies
- Código de conducta de RENTARTURISMO
- Descargos de responsabilidad
- Política Antispam
- Política general de comisiones
- Política de comisiones para huéspedes, viajeros, clientes y Arrendatarios
- Política de devoluciones y reembolso para reservas
- Política especial para proveedores, anfitriones, Arrendadores y prestadores de servicios
- Términos generales de servicio para Asociados
- Política general de comisiones para Asociados de RENTARTURISMO
- Política de devolución y reembolso para Asociados
- Descripción de los rangos y el programa de comisiones
En caso de diferencia entre una política general y una política específica de RENTARTURISMO Colombia / Alquileres Vacacionales, la política específica debe entenderse como complemento aplicable al caso operativo concreto, sin desconocer el marco general del ecosistema RENTARTURISMO ni las normas legales obligatorias aplicables.
1. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a los Asociados y Asociadas que participan en el Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, soportado por el SAR, cuando promueven, recomiendan, comparten o participan en acciones relacionadas con RENTARTURISMO Colombia / Alquileres Vacacionales en Colombia.
La Subplataforma RENTARTURISMO Colombia está orientada a alquileres vacacionales, viviendas turísticas, alojamientos de corta estancia, habitaciones, fincas, cabañas, apartamentos, casas y servicios relacionados en Colombia.
Esta política no convierte al Asociado en empleado, representante legal, agente exclusivo, mandatario, socio, franquiciado, corredor inmobiliario, operador turístico, anfitrión ni prestador directo de servicios de RENTARTURISMO. La participación del Asociado se desarrolla de forma independiente, conforme a las reglas del SAR y a las políticas vigentes.
Cuando una persona actúe simultáneamente como anfitrión y como Asociado, deberá distinguir claramente ambos roles. Sus obligaciones como anfitrión se rigen por las políticas aplicables al prestador del alojamiento, mientras que sus eventuales comisiones como Asociado se rigen por esta política, por el SAR y por las políticas generales correspondientes.
2. Naturaleza de las comisiones para Asociados
Las comisiones de Asociados son reconocimientos económicos condicionados, variables y sujetos a validación, que pueden generarse cuando una acción válida dentro del ecosistema RENTARTURISMO queda correctamente atribuida a un Asociado mediante enlace de Asociado, enlace personalizado, código QR, publicación, campaña, registro, reserva, compra, membresía, actividad de red u otro evento reconocido por el SAR.
Estas comisiones no constituyen salario, honorario fijo, ingreso garantizado, relación laboral, contrato de agencia, representación comercial, sociedad, franquicia ni derecho automático de pago. Toda comisión requiere trazabilidad, cumplimiento de condiciones, validación del evento, ausencia de fraude, ausencia de reversos y reconocimiento conforme a las reglas vigentes del SAR.
La existencia de un clic, visita, mensaje, registro, solicitud, cotización, reserva iniciada, publicación compartida o contacto comercial no genera automáticamente una comisión. La comisión solo podrá reconocerse cuando la acción cumpla las condiciones técnicas, operativas, comerciales y documentales exigidas por RENTARTURISMO.
RENTARTURISMO podrá revisar, retener, ajustar, reversar, rechazar o anular comisiones cuando existan cancelaciones, reembolsos, pagos fallidos, disputas, operaciones simuladas, datos incompletos, manipulación de enlaces, incumplimiento de políticas, actividad sospechosa o cualquier situación que impida reconocer la acción como válida.
3. Relación con el Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO
El Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO está soportado por el SAR, Sistema de Asociados de RENTARTURISMO. Este sistema permite apoyar la atribución, vinculación, trazabilidad y reconocimiento de acciones válidas dentro del ecosistema RENTARTURISMO.
La participación de los Asociados puede apoyarse en herramientas como el Enlace de Asociado, enlace personalizado de Asociado, código QR, App de Publicaciones, PUBLIREDES, publicaciones, campañas, canales digitales, promoción presencial y otras herramientas autorizadas por RENTARTURISMO.
El Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO no debe presentarse como un simple programa de referidos. Incluye dinámicas de recomendación, promoción, comercialización, captación, atribución y construcción de canales comerciales, tanto en entornos digitales como presenciales o mixtos.
Los resultados económicos que pueda obtener un Asociado dependerán de acciones válidas, reglas vigentes, trazabilidad, condiciones aplicables, políticas correspondientes, rango, estado de la cuenta, validaciones y verificaciones del ecosistema RENTARTURISMO.
4. Rangos y porcentajes de referencia dentro del SAR
Los rangos del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO pueden otorgar diferentes porcentajes de comisión, beneficios, condiciones o reconocimientos dentro del SAR, siempre conforme a las reglas vigentes, trazabilidad, validaciones y políticas aplicables.
Como referencia general del SAR, los rangos documentados incluyen:
- Asesor: rango predeterminado de usuarios registrados dentro del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO. Puede tener comisión general del 1% y comisión por membresía del 5%, cuando corresponda según el SAR y las condiciones vigentes.
- Asesor Anfitrión: rango orientado a quienes adquieren el Kit Digital de Impulso o a anfitriones, Arrendadores, agencias, operadores, proveedores o prestadores a quienes se les aprueba temporalmente un anuncio dentro de una Subplataforma. Puede tener comisión general del 2% y comisión por membresía del 7%, cuando corresponda según el SAR y las condiciones vigentes.
- Asesor Pionero: rango estratégico dentro del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO. Puede tener comisión general del 4% y comisión por membresía del 20%, cuando corresponda según el SAR y las condiciones vigentes.
- Director Regional: rango superior dentro del SAR. Puede tener comisión general del 5% y comisión por membresía del 25%, cuando corresponda según el SAR y las condiciones vigentes.
- Director Nacional: rango superior dentro del SAR. Puede tener comisión general del 6% y comisión por membresía del 28%, cuando corresponda según el SAR y las condiciones vigentes.
- Director Internacional: rango superior dentro del SAR. Puede tener comisión general del 7% y comisión por membresía del 30%, cuando corresponda según el SAR y las condiciones vigentes.
Los porcentajes anteriores no implican pago automático. Solo aplican cuando exista una acción válida, atribuida, reconocida, no cancelada, no reversada, no reembolsada, no disputada y aceptada conforme a las reglas vigentes del SAR.
Para acceder a beneficios o comisiones por niveles del SAR, el rango mínimo documentado es Asesor Anfitrión. El rango Asesor Pionero se considera un rango estratégico para una participación más sólida dentro del ecosistema.
Los rangos, porcentajes, condiciones, metas, beneficios, premios o reconocimientos pueden actualizarse conforme a las políticas vigentes, campañas, condiciones comerciales, verificación de acciones, reglas del SAR y decisiones operativas de RENTARTURISMO.
5. Tipos de comisiones reconocidas dentro del SAR
Dentro del SAR, las comisiones de los Asociados pueden clasificarse, según las reglas vigentes, en las siguientes categorías:
- Comisión general: comisión que puede generarse por reservas, compras u operaciones válidas realizadas mediante el enlace de Asociado, código QR o actividad atribuida al Asociado, conforme a las reglas vigentes del SAR y de la Subplataforma correspondiente.
- Comisión por membresía: comisión que puede generarse cuando una persona adquiere una membresía, producto, plan o beneficio elegible utilizando el enlace de Asociado, o cuando la compra proviene de usuarios vinculados conforme a las reglas del SAR.
- Comisión directa: reconocimiento por una operación generada directamente mediante el enlace, QR, campaña, publicación o canal atribuible al Asociado. Se registra por operación y no depende necesariamente de niveles.
- Bonificación por niveles: reconocimiento adicional que puede generarse por la actividad válida de la red vinculada del Asociado, conforme al rango, nivel, estado del módulo, condiciones vigentes y reglas internas del SAR. No reemplaza la comisión directa.
- Incentivos, bonos o reconocimientos especiales: beneficios eventuales, campañas temporales, premios, bonos de rango, incentivos promocionales o reconocimientos definidos por RENTARTURISMO, siempre sujetos a condiciones expresas, disponibilidad, validación y cumplimiento de reglas.
Los tipos de comisión, porcentajes, condiciones, rangos, niveles, requisitos, metas y beneficios podrán variar según el país, la Subplataforma, la línea de negocio, la campaña, el producto, la membresía, el tipo de operación, el rango del Asociado y las reglas vigentes al momento de causarse la acción.
Cuando una comisión no aparezca habilitada, aparezca pendiente, esté en revisión o dependa de requisitos adicionales, el Asociado deberá consultar su Portal de Asociados, la Descripción de los rangos y el programa de comisiones, la Política general de comisiones y los canales oficiales de soporte.
6. Acciones que pueden generar comisiones en RENTARTURISMO Colombia
En RENTARTURISMO Colombia, las comisiones de Asociados podrán generarse únicamente cuando exista una acción válida, trazable, aprobada y reconocida por RENTARTURISMO. Entre las acciones potencialmente comisionables pueden encontrarse:
- Reservas confirmadas, pagadas, utilizadas y no canceladas dentro de RENTARTURISMO Colombia, cuando hayan sido correctamente atribuidas al Asociado conforme a las reglas del SAR.
- Registros válidos de usuarios, huéspedes, viajeros, anfitriones, propietarios, administradores, responsables de viviendas turísticas, responsables de alojamientos, proveedores, prestadores o nuevos Asociados, cuando el registro sea reconocido por el sistema y cumpla las condiciones aplicables.
- Compras de membresías, planes, productos digitales, herramientas, kits, activaciones o beneficios elegibles dentro del ecosistema RENTARTURISMO, cuando dichas compras estén habilitadas como eventos comisionables.
- Actividad válida de la red vinculada del Asociado, según rango, niveles habilitados, trazabilidad, cumplimiento de requisitos y reglas del SAR.
- Promoción de anuncios, páginas, categorías, campañas, viviendas turísticas, alojamientos, habitaciones, fincas, cabañas, apartamentos, casas o contenidos autorizados mediante enlaces de Asociado, códigos QR, App de Publicaciones, PUBLIREDES u otros recursos habilitados.
No toda acción realizada dentro de la Subplataforma genera comisión. Las acciones pendientes, incompletas, no pagadas, no utilizadas, canceladas, reversadas, reembolsadas, disputadas, rechazadas, sospechosas, no trazables o realizadas por fuera de las reglas del SAR no generan derecho automático a comisión.
Cuando una acción se relacione con una reserva de vivienda turística o alojamiento, la comisión del Asociado dependerá de que la reserva sea válida, haya sido confirmada, se encuentre atribuida correctamente, no haya sido cancelada, no esté en disputa y cumpla las condiciones de uso efectivo del servicio conforme a las políticas vigentes.
7. Enlace de Asociado, enlace personalizado, código QR y atribución correcta
El enlace de Asociado, el enlace personalizado de Asociado y el código QR son herramientas de captación, trazabilidad y atribución dentro del SAR. Su finalidad es permitir que el sistema identifique el origen de registros, visitas, acciones, compras, reservas o eventos comisionables, cuando técnicamente sea posible y cuando se cumplan las reglas vigentes.
Cuando el objetivo promocional esté dentro de RENTARTURISMO Colombia, el Asociado debe utilizar el enlace correspondiente a esta Subplataforma o un enlace personalizado que dirija al destino exacto dentro de esta misma Subplataforma. No debe utilizar enlaces de otra Subplataforma cuando la promoción se refiere a alquileres vacacionales, viviendas turísticas, alojamientos, habitaciones o servicios relacionados en Colombia.
El enlace personalizado de Asociado permite dirigir al usuario a una página concreta, anuncio, categoría, vivienda turística, alojamiento, habitación, finca, cabaña, apartamento, casa, publicación, campaña o contenido específico, conservando la atribución cuando el sistema y las condiciones técnicas lo permitan. Este enlace no reemplaza el enlace general de Asociado, sino que lo especializa para un destino puntual.
El código QR no constituye un tipo distinto de enlace. Es la representación gráfica de un enlace general de Asociado o de un enlace personalizado de Asociado, útil para difusión digital, presencial o impresa, siempre que respete la atribución correcta.
El Asociado no deberá alterar, recortar, sustituir, ocultar, manipular, falsear, mezclar o reemplazar enlaces, códigos QR, parámetros, nombres de referente, cookies, variables, publicaciones o mecanismos de atribución con el propósito de obtener beneficios indebidos o afectar la red de otro Asociado.
La atribución puede depender de factores técnicos como cookies, navegador, dispositivo, bloqueo de rastreo, sesión, ruta utilizada, tiempo transcurrido, configuración del sistema, enlace correcto, registro válido y ausencia de fraude. Por tanto, RENTARTURISMO no garantiza atribución cuando el usuario no utilice correctamente el enlace o cuando existan limitaciones técnicas ajenas al control razonable de la plataforma.
8. Relación con reservas, anfitriones y usuarios finales
Las comisiones de Asociados son distintas de las comisiones, cargos, tarifas, obligaciones o condiciones económicas aplicables a anfitriones, propietarios, administradores, responsables de viviendas turísticas, responsables de alojamientos, proveedores, prestadores, huéspedes, viajeros o usuarios finales.
La existencia de una comisión, cargo o tarifa aplicable a otro rol dentro de la Subplataforma no significa que el Asociado tenga derecho automático a recibir la totalidad, una parte fija o un porcentaje específico de dicho valor.
La comisión del Asociado, cuando proceda, se determinará conforme a la Política general de comisiones, la Política general de comisiones para Asociados, la Descripción de los rangos y el programa de comisiones, el estado de la operación, el rango del Asociado, los módulos habilitados, la trazabilidad y las reglas vigentes del SAR.
Cuando un usuario sea simultáneamente anfitrión, responsable de alojamiento, proveedor, prestador de servicios y Asociado, deberá distinguir entre sus obligaciones como responsable del alojamiento y sus eventuales beneficios como participante del SAR. Estos conceptos son independientes y se rigen por políticas distintas.
Esta política no desarrolla los porcentajes, cargos o condiciones del anfitrión ni del huésped. Dichas materias se regulan en sus propios documentos específicos y se incluyen al comienzo únicamente como enlaces relacionados.
9. Causación, validación y estado de las comisiones
Una comisión solo se entiende causada cuando el evento comisionable cumple las condiciones mínimas exigidas por RENTARTURISMO y queda registrado de forma válida dentro del SAR o dentro de los sistemas internos utilizados para la trazabilidad de la operación.
Las comisiones podrán aparecer inicialmente como pendientes, en revisión, condicionadas, aprobadas, rechazadas, reversadas, anuladas o pagadas, según el estado real de la operación, el flujo de validación, la política aplicable y la información disponible en los sistemas de RENTARTURISMO.
En el caso de reservas de viviendas turísticas o alojamientos, la validación podrá depender de factores como confirmación de la reserva, pago efectivo, uso real del servicio, ausencia de cancelación, ausencia de devolución o reembolso, ausencia de disputa, confirmación del anfitrión o responsable del alojamiento, trazabilidad correcta y cumplimiento de las políticas aplicables.
En el caso de compras de membresías, productos, activaciones, kits, beneficios o herramientas, la comisión podrá depender de que el pago sea aprobado, la compra sea efectiva, el producto o beneficio esté habilitado como comisionable y no exista reembolso, reverso, fraude, disputa, incumplimiento o causal de anulación.
En planes a plazos, pagos parciales o abonos, la comisión, cuando aplique, se generará únicamente sobre cada pago efectivamente recibido, validado y reconocido por RENTARTURISMO, no sobre valores futuros, cuotas no pagadas o expectativas de pago posteriores.
RENTARTURISMO podrá solicitar revisión manual, soportes, capturas, comprobantes, fechas, número de pedido, URL utilizada, Subplataforma, usuario referido o cualquier información razonable cuando el Asociado solicite revisión de una comisión o de una atribución no reflejada.
10. Liquidación y pago de comisiones
Las comisiones aprobadas serán liquidadas conforme a los ciclos, condiciones, medios de pago, validaciones, mínimos, datos requeridos y reglas operativas definidas por RENTARTURISMO. El hecho de que una comisión aparezca registrada no implica que esté disponible de forma inmediata para pago.
Las comisiones por reservas confirmadas podrán pagarse dentro de los primeros quince (15) días calendario siguientes al uso real del servicio, siempre que la operación esté aprobada, no se encuentre en disputa, no haya sido cancelada, reembolsada, reversada o desconocida, y cumpla las condiciones internas de validación.
Las comisiones por membresías, productos digitales, planes, activaciones, kits, herramientas o beneficios podrán pagarse dentro de los primeros quince (15) días calendario del mes siguiente a aquel en que la compra efectiva haya sido aprobada y validada, siempre que no exista causal de reverso, reembolso, incumplimiento o anulación.
RENTARTURISMO podrá aplicar descuentos, retenciones, deducciones, impuestos, costos financieros, costos de transferencia, costos bancarios, ajustes contables, cargos de pasarela o cualquier concepto exigido por la ley, la jurisdicción, el régimen tributario del beneficiario, el medio de pago utilizado o las políticas operativas vigentes.
El Asociado deberá mantener actualizados sus datos personales, información de pago, información tributaria, correo electrónico, identificación y cualquier dato necesario para recibir pagos. La falta de información completa o verificable podrá retrasar, impedir o suspender la liquidación de comisiones.
RENTARTURISMO podrá establecer montos mínimos de pago, calendarios de liquidación, medios de pago habilitados, verificaciones adicionales o requisitos documentales para proteger la seguridad del sistema, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales o tributarias.
11. Cancelaciones, reembolsos, reversos y pérdida de comisiones
Las comisiones de Asociados podrán ser anuladas, reversadas, retenidas o ajustadas cuando la operación que les dio origen sea cancelada, reembolsada, reversada, desconocida, disputada, rechazada, no utilizada o afectada por una reclamación que impida reconocerla como válida.
También podrán perderse cuando exista manipulación de enlaces, uso indebido de códigos QR, registros simulados, reservas falsas, compras ficticias, autopromoción irregular, fraude, datos falsos, cuentas duplicadas, intervención indebida sobre referidos, spam, incumplimiento de políticas o cualquier conducta contraria al Código de Conducta de RENTARTURISMO.
Si una comisión ya fue pagada y posteriormente se detecta una causal de reverso, fraude, error, reembolso, disputa o anulación, RENTARTURISMO podrá descontar el valor correspondiente de futuras liquidaciones, solicitar devolución, suspender pagos pendientes o adoptar las medidas operativas que correspondan.
La existencia de una reclamación abierta puede suspender temporalmente la liquidación o pago de comisiones asociadas hasta que RENTARTURISMO revise el caso, verifique soportes y determine si la operación se mantiene válida, se ajusta, se anula o se reversa.
12. Prohibiciones especiales para Asociados
El Asociado que promueva RENTARTURISMO Colombia deberá actuar de forma ética, transparente, legal y respetuosa. En especial, se prohíbe:
- Prometer ingresos garantizados, rentabilidad fija, empleo, salario, retorno seguro, resultados automáticos o beneficios económicos no autorizados.
- Presentarse como representante legal, empleado, agente exclusivo, funcionario, certificador o vocero oficial de RENTARTURISMO sin autorización expresa.
- Manipular enlaces de Asociado, códigos QR, cookies, parámetros, nombres de referente, publicaciones, variables, registros o mecanismos de atribución.
- Usar enlaces, códigos QR o publicaciones de otros Asociados como si fueran propios.
- Inducir a un usuario a eliminar, cambiar, sustituir o desconocer al Asociado que realmente lo invitó o le presentó RENTARTURISMO.
- Crear registros, reservas, compras, cuentas, correos, pagos o interacciones simuladas para generar comisiones indebidas.
- Utilizar bases de datos sin autorización, enviar spam, realizar captación engañosa o contactar personas que no han autorizado comunicaciones.
- Promocionar viviendas turísticas, alojamientos, habitaciones, fincas, cabañas, apartamentos, casas o servicios relacionados con información falsa, exagerada, no verificada o no publicada oficialmente.
- Prometer disponibilidad, precios, descuentos, fechas, beneficios, condiciones de cancelación, reglas internas, servicios incluidos o servicios especiales que no hayan sido confirmados por el responsable del anuncio o publicados en la Subplataforma.
- Usar la marca RENTARTURISMO, su logotipo, publicaciones, contenidos, imágenes o materiales promocionales de forma indebida, engañosa, ofensiva o contraria a las instrucciones de marca.
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá generar advertencia, bloqueo de enlaces, suspensión de herramientas, retención o reversión de comisiones, pérdida de beneficios, suspensión de cuenta, cancelación de participación en el SAR, retiro de publicaciones o medidas adicionales conforme a las políticas aplicables.
13. Uso de publicaciones, App de Publicaciones y PUBLIREDES
Los Asociados podrán utilizar publicaciones, recursos visuales, textos, campañas, enlaces, códigos QR, App de Publicaciones, PUBLIREDES u otras herramientas autorizadas para promover RENTARTURISMO Colombia, siempre que respeten la atribución correcta, la marca, las políticas de comunicación, la Política Antispam y el Código de Conducta.
Cuando una publicación ya incluya un enlace personalizado de Asociado, el usuario no deberá eliminarlo, modificarlo, corregirlo, reemplazarlo ni alterar su estructura, salvo que esté generando su propia versión autorizada con su propio enlace o QR de Asociado.
El contenido promocional debe ser claro, honesto y verificable. El Asociado no deberá exagerar beneficios, ocultar condiciones, usar frases engañosas, afirmar que las comisiones están garantizadas ni presentar a RENTARTURISMO como una oportunidad de ingresos automáticos sin esfuerzo.
Si el Asociado promueve una vivienda turística, alojamiento, habitación, finca, cabaña, apartamento, casa o servicio específico, deberá dirigir al usuario al anuncio correcto, conservar la atribución de la Subplataforma correspondiente y evitar información no confirmada sobre precios, disponibilidad, fechas, reglas internas, políticas de cancelación o servicios incluidos.
RENTARTURISMO podrá retirar, limitar, ajustar o desautorizar publicaciones, campañas o materiales promocionales cuando detecte errores, riesgo jurídico, afectación reputacional, incumplimiento de políticas, uso indebido de enlaces o confusión para los usuarios.
14. Asociados que también son anfitriones o prestadores
Un anfitrión, propietario, administrador, responsable de vivienda turística, responsable de alojamiento, proveedor o prestador de servicios puede participar también como Asociado, siempre que cumpla simultáneamente las reglas aplicables a su rol operativo y a su participación dentro del SAR.
Cuando el usuario sea responsable de un anuncio y, además, promueva su propio alojamiento mediante su enlace personalizado de Asociado, deberá mantener separadas sus obligaciones: como anfitrión o prestador responde por el anuncio, la disponibilidad, la reserva, la atención al huésped, la información publicada y la prestación real del servicio; como Asociado responde por la promoción ética, el uso correcto de enlaces y el cumplimiento de las reglas del SAR.
Promocionar un anuncio propio mediante enlace de Asociado puede fortalecer el canal de captación del anfitrión dentro de RENTARTURISMO, pero no garantiza comisiones automáticas ni elimina la obligación de cumplir las políticas específicas de anfitriones, proveedores y prestadores de servicios.
El responsable del alojamiento no deberá utilizar la condición de Asociado para evadir obligaciones propias como anfitrión, proveedor o prestador, responsabilidades frente al huésped o condiciones de la política de comisiones del anfitrión.
15. Información, soporte y revisión de comisiones
El Asociado deberá revisar periódicamente su Portal de Asociados, reportes, historial, referencias, pedidos, estados de comisión, enlaces, clics, registros, avisos y cualquier información disponible dentro del SAR o de la Subplataforma correspondiente.
Si el Asociado considera que una comisión, registro, reserva o acción válida no aparece reflejada, deberá solicitar revisión por los canales oficiales de soporte, aportando información clara y verificable, como fecha, hora, Subplataforma, enlace usado, captura de pantalla, usuario referido, número de pedido, URL del anuncio, comprobante o descripción precisa del caso.
RENTARTURISMO podrá revisar el caso conforme a la información disponible, registros técnicos, trazabilidad, estados de reserva, pagos, cookies, parámetros, historial de usuario, reportes internos y políticas aplicables. La revisión no garantiza aprobación de la comisión.
Las solicitudes incompletas, confusas, sin soporte, presentadas fuera de contexto o sin información mínima pueden requerir aclaración adicional o ser cerradas si no permiten verificar la acción reclamada.
La información visible en el Portal de Asociados podrá tener carácter informativo, provisional o sujeto a validación, hasta que RENTARTURISMO confirme el estado definitivo de la comisión o evento correspondiente.
16. Tratamiento tributario, deducciones y responsabilidad del Asociado
El Asociado será responsable de conocer y cumplir las obligaciones tributarias, contables, cambiarias, documentales, bancarias o legales que le correspondan por los ingresos que reciba o espere recibir dentro de RENTARTURISMO, según su país, residencia, régimen, actividad económica y normativa aplicable.
RENTARTURISMO podrá solicitar información tributaria, datos de facturación, identificación, certificaciones, soportes o datos de pago antes de liquidar o transferir comisiones, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables, tributarias, administrativas o de prevención de fraude.
Los pagos de comisiones podrán estar sujetos a retenciones, impuestos, descuentos, ajustes, costos financieros, costos de transferencia, cargos bancarios, costos de pasarela, deducciones o cualquier otro concepto exigido por la ley, por el medio de pago utilizado o por las políticas operativas vigentes.
El reconocimiento de una comisión no implica que RENTARTURISMO asuma las obligaciones tributarias personales del Asociado, ni que garantice un tratamiento fiscal específico. Cada Asociado deberá gestionar sus propias responsabilidades conforme a la normativa aplicable.
17. Ausencia de garantía de ingresos
RENTARTURISMO no garantiza ingresos fijos, rentabilidad, empleo, salario, reservas, ventas, membresías, registros, crecimiento de red, resultados automáticos, comisiones permanentes sin actividad ni beneficios económicos determinados.
Los resultados dependerán de múltiples factores, incluyendo esfuerzo individual, ética de promoción, constancia, calidad de contenidos, uso correcto del enlace, trazabilidad, condiciones de mercado, disponibilidad de alojamientos, cumplimiento de políticas y validación de operaciones.
La participación en el SAR debe entenderse como una oportunidad de promoción, captación, recomendación, aprendizaje y construcción progresiva dentro del ecosistema RENTARTURISMO, no como una promesa de ingreso asegurado.
Los ejemplos, publicaciones, materiales educativos, simulaciones, testimonios, referencias o explicaciones sobre comisiones tienen finalidad informativa y formativa. No constituyen garantía de resultados individuales ni obligación de RENTARTURISMO de reconocer comisiones por fuera de las condiciones vigentes.
18. Transparencia, actualización y aceptación
RENTARTURISMO podrá modificar, actualizar o complementar esta Política de comisiones para Asociados en RENTARTURISMO Colombia cuando lo considere necesario por razones legales, regulatorias, tributarias, técnicas, comerciales, operativas, de seguridad, actualización del SAR, expansión del ecosistema, cambios en la Subplataforma, campañas, productos, membresías, rangos, niveles o condiciones de pago.
Las modificaciones serán publicadas en esta página, en el sitio principal o comunicadas por los canales oficiales de RENTARTURISMO cuando corresponda. El uso continuado del enlace de Asociado, Portal de Asociados, códigos QR, publicaciones, campañas, herramientas promocionales o funciones del SAR después de publicada una actualización se entenderá como aceptación de los cambios, salvo cuando la ley exija una aceptación expresa adicional.
Si el Asociado no está de acuerdo con esta política o con una actualización posterior, deberá abstenerse de continuar promoviendo RENTARTURISMO Colombia, suspender el uso de enlaces, códigos QR, campañas y publicaciones, y solicitar orientación por los canales oficiales cuando corresponda.
La nulidad, invalidez o inaplicabilidad de una cláusula no afectará la validez de las demás disposiciones, las cuales continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.
Al participar como Asociado en RENTARTURISMO Colombia, el usuario declara que conoce, entiende y acepta esta política, las políticas generales de RENTARTURISMO, los documentos específicos de la Subplataforma, las reglas vigentes del SAR y las condiciones aplicables al rol o roles que desempeñe dentro del ecosistema.
