Política de Cookies

Última actualización: 2026/05/05

Esta Política de Cookies explica cómo RENTARTURISMO utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio principal, Subplataformas, páginas, herramientas digitales, formularios, contenidos, servicios, integraciones y funcionalidades relacionadas con su ecosistema turístico.

Al navegar, registrarse, iniciar sesión, publicar, reservar, comprar, interactuar con anuncios, participar como Asociado o utilizar cualquier funcionalidad de RENTARTURISMO, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política, a la Política de Privacidad, a los Términos y Condiciones Generales y a las demás políticas aplicables.

Cuando las cookies o tecnologías similares permitan recolectar, asociar o tratar datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales, la Política de Privacidad de RENTARTURISMO y las autorizaciones o mecanismos de gestión disponibles para el usuario.

1. Definiciones principales

Para efectos de esta Política de Cookies, se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:

Cookie: pequeño archivo de texto o dato técnico que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario para recordar información, reconocer una sesión, mejorar la navegación, mantener preferencias, analizar uso o apoyar determinadas funcionalidades.
Tecnologías similares: mecanismos como píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local, scripts, SDK, herramientas de analítica, registros técnicos o tecnologías equivalentes que permiten reconocer dispositivos, medir interacciones o mejorar servicios digitales.
Cookies propias: cookies instaladas directamente por RENTARTURISMO o por los sistemas técnicos utilizados para operar la plataforma.
Cookies de terceros: cookies o tecnologías instaladas o gestionadas por proveedores externos, integraciones, herramientas de analítica, redes sociales, pasarelas de pago, servicios de seguridad, publicidad, contenido embebido u otros terceros vinculados funcionalmente con la plataforma.
Usuario: persona natural o jurídica que navega, se registra, publica, reserva, compra, consulta, participa, interactúa o utiliza RENTARTURISMO.
Dispositivo: computador, teléfono, tablet, navegador, equipo o cualquier medio tecnológico desde el cual se acceda a RENTARTURISMO.
Dato personal: información que permite identificar o hacer identificable a una persona natural, directa o indirectamente, conforme a la normativa aplicable.
RENTARTURISMO: plataforma digital, comunidad y ecosistema de turismo de renta corta compuesto por el sitio principal, sus Subplataformas, herramientas, contenidos, servicios digitales y funcionalidades relacionadas.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten que el sitio recuerde ciertas acciones, preferencias, sesiones, configuraciones o interacciones para facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies no ejecutan programas por sí mismas ni instalan virus. Sin embargo, algunas cookies o tecnologías similares pueden permitir la recolección de información técnica, datos de navegación, preferencias, identificadores o información asociable a un usuario, razón por la cual su uso debe gestionarse de manera transparente y responsable.

Las cookies pueden ser de sesión, cuando se eliminan al cerrar el navegador, o persistentes, cuando permanecen durante un tiempo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente desde su navegador o dispositivo.

3. ¿Por qué utiliza cookies RENTARTURISMO?

RENTARTURISMO utiliza cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento adecuado de su sitio principal, Subplataformas, herramientas digitales, formularios, cuentas de usuario, procesos de publicación, solicitudes, reservas, pagos, seguridad, personalización, analítica, soporte, marketing autorizado y mejora continua de la plataforma.

De manera general, las cookies pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

Permitir el funcionamiento técnico y seguro de RENTARTURISMO.
Recordar preferencias del usuario, como idioma, sesión, configuración, aceptación de cookies o datos necesarios para la navegación.
Facilitar el registro, inicio de sesión, autenticación, seguridad y prevención de accesos indebidos.
Mejorar la velocidad, rendimiento, estabilidad y experiencia de navegación.
Analizar el uso del sitio, páginas visitadas, fuentes de tráfico, interacción con contenidos, desempeño técnico y comportamiento agregado de navegación.
Apoyar herramientas de publicación, formularios, chat, soporte, reservas, carrito, pagos, comunicaciones y servicios digitales.
Medir la efectividad de campañas, publicaciones, enlaces de Asociado, contenidos promocionales, materiales comerciales y acciones de difusión.
Mostrar o adaptar contenidos, recomendaciones, mensajes, promociones o comunicaciones relevantes, cuando corresponda y conforme a las preferencias o autorizaciones aplicables.

RENTARTURISMO no utiliza cookies con el propósito de instalar software dañino en los dispositivos del usuario ni de acceder a información almacenada en el dispositivo sin base técnica, legal u operativa válida.

4. Tipos de cookies que puede utilizar RENTARTURISMO

RENTARTURISMO puede utilizar cookies propias y cookies de terceros, de sesión o persistentes, según la funcionalidad activada, el servicio consultado, la herramienta utilizada, el navegador del usuario y las integraciones disponibles en la plataforma.

4.1 Cookies estrictamente necesarias

Son cookies indispensables para que el sitio principal y las Subplataformas funcionen correctamente. Permiten funciones básicas como navegación, seguridad, autenticación, gestión de sesión, carga de páginas, prevención de fraude, protección del sitio, funcionamiento del carrito, formularios, reservas, pagos, preferencias de cookies y acceso a áreas protegidas.

Estas cookies no pueden desactivarse desde los sistemas internos de RENTARTURISMO sin afectar el funcionamiento básico de la plataforma. El usuario puede bloquearlas desde su navegador, pero ello puede impedir el uso adecuado de determinadas funciones.

4.2 Cookies de funcionalidad y preferencias

Estas cookies permiten recordar configuraciones y preferencias del usuario, como idioma, datos de sesión, formularios, opciones de visualización, preferencias de navegación o configuraciones previamente seleccionadas.

Si el usuario desactiva estas cookies, algunas funciones pueden dejar de estar disponibles o requerir configuraciones manuales en cada visita.

4.3 Cookies de rendimiento y analítica

Estas cookies ayudan a RENTARTURISMO a comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio principal, las Subplataformas, publicaciones, formularios, páginas, enlaces, campañas y contenidos. La información puede utilizarse para medir tráfico, detectar errores, mejorar tiempos de carga, optimizar contenidos y fortalecer la experiencia de usuario.

Cuando estén activas herramientas como Google Analytics u otras equivalentes, estas podrán recopilar información técnica o de uso, como páginas visitadas, duración de la visita, origen del tráfico, dispositivo, navegador, ubicación aproximada, eventos de interacción y datos agregados de comportamiento.

El usuario puede consultar cómo Google usa la información de sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios en el siguiente enlace oficial: De qué manera Google usa la información de sitios o apps que utilizan sus servicios. También puede consultar el complemento de inhabilitación de Google Analytics en: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

4.4 Cookies de marketing, publicidad y medición de campañas

Estas cookies pueden utilizarse para medir campañas, analizar conversiones, evaluar la efectividad de publicaciones, enlaces de Asociado, anuncios, materiales promocionales, tráfico proveniente de redes sociales, campañas de correo, contenidos de la App de Publicaciones, páginas de aterrizaje y acciones comerciales de RENTARTURISMO.

También pueden ayudar a presentar contenidos, anuncios o mensajes más relevantes, limitar la repetición de anuncios, medir clics, analizar interacción con campañas y optimizar acciones de difusión del ecosistema.

El uso de estas cookies dependerá de las herramientas activas en cada momento, las preferencias disponibles, la configuración del navegador, las autorizaciones otorgadas por el usuario y las integraciones de terceros que RENTARTURISMO implemente.

4.5 Cookies de redes sociales y contenido embebido

RENTARTURISMO puede integrar botones, contenidos, publicaciones, videos, mapas, formularios, enlaces o herramientas de terceros, incluyendo redes sociales, plataformas de video, mapas, servicios de mensajería, pasarelas de pago, herramientas de soporte o contenido embebido.

Cuando el usuario interactúa con dichos elementos, los terceros correspondientes pueden instalar o leer cookies propias, recopilar información técnica, asociar la actividad con cuentas externas o aplicar sus propias políticas de privacidad y cookies.

RENTARTURISMO recomienda revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros antes de interactuar con contenido embebido o herramientas externas.

4.6 Cookies de seguridad y prevención de abuso

Estas cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para proteger la plataforma contra accesos indebidos, ataques, fraude, automatizaciones abusivas, spam, uso malicioso, intentos de suplantación, abuso de formularios, manipulación de sesiones, operaciones sospechosas o actividades que puedan afectar la seguridad de RENTARTURISMO y sus usuarios.

5. Cookies de terceros

Algunas cookies utilizadas en RENTARTURISMO pueden ser gestionadas por terceros que prestan servicios tecnológicos, analíticos, publicitarios, funcionales, de seguridad, pagos, mapas, redes sociales, contenidos embebidos, formularios, alojamiento web, soporte, automatización, correo, medición de campañas o herramientas similares.

Estos terceros pueden establecer sus propias cookies o tecnologías similares conforme a sus políticas, términos y configuraciones. RENTARTURISMO no controla de manera absoluta la forma en que cada tercero procesa la información una vez el usuario interactúa con servicios externos o integraciones administradas por dichos terceros.

Entre las herramientas de terceros que podrían utilizarse, según la configuración vigente del sitio, se encuentran servicios de analítica, publicidad, redes sociales, pasarelas de pago, protección antispam, mapas, videos, formularios, chat, CDN, seguridad, hosting, automatización, correo y otros servicios necesarios para operar o mejorar RENTARTURISMO.

El usuario debe revisar las políticas de privacidad, cookies y condiciones de los terceros con los que interactúe, especialmente cuando acceda a enlaces externos, pasarelas de pago, redes sociales, contenido embebido o herramientas administradas por proveedores externos.

6. Cookies, enlaces de Asociado y trazabilidad operativa

RENTARTURISMO puede utilizar cookies, identificadores, parámetros de URL, registros técnicos u otras tecnologías similares para reconocer la procedencia de visitas, campañas, publicaciones, enlaces personalizados, códigos QR, enlaces de Asociado, materiales de difusión y acciones promocionales del ecosistema.

Estas tecnologías pueden ayudar a mejorar la trazabilidad operativa, medir resultados de campañas, reconocer acciones válidas, prevenir abuso, proteger la integridad del Sistema de Asociados y facilitar la correcta atribución cuando corresponda conforme a las políticas vigentes.

El uso de estas tecnologías no garantiza por sí solo la generación de comisiones, beneficios, atribuciones, reservas, registros válidos o resultados comerciales. La validez de cada acción dependerá de las reglas técnicas, comerciales y operativas definidas por RENTARTURISMO en sus políticas aplicables.

El usuario no debe manipular, borrar selectivamente, alterar, interferir, duplicar, falsear o intentar modificar cookies, enlaces, parámetros, referencias, atribuciones o mecanismos de seguimiento con fines fraudulentos, abusivos o contrarios a las reglas de RENTARTURISMO.

7. Gestión, bloqueo o eliminación de cookies

El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador o dispositivo. Cada navegador ofrece controles propios para aceptar, rechazar, borrar o limitar cookies, así como para administrar permisos de sitios web y almacenamiento local.

El bloqueo o eliminación de cookies puede afectar la experiencia de navegación y limitar funciones como inicio de sesión, carrito, reservas, formularios, preferencias, seguridad, pagos, reconocimiento de sesión, personalización, analítica, chat, soporte, contenido embebido o herramientas de publicación.

El usuario puede consultar las páginas de ayuda de su navegador para administrar cookies. De manera general, los navegadores más utilizados ofrecen estas opciones en sus apartados de configuración, privacidad, seguridad, cookies o datos del sitio.

Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Safari para escritorio
Safari móvil
Navegadores de Android
Opera
Otros navegadores compatibles

Deshabilitar una cookie o una categoría de cookies no siempre elimina automáticamente las cookies previamente almacenadas. Para eliminarlas completamente, el usuario deberá hacerlo desde la configuración de su navegador o dispositivo.

Cuando RENTARTURISMO habilite un panel, aviso, banner o herramienta específica de gestión de cookies, el usuario podrá utilizar dicha herramienta para aceptar, rechazar o configurar determinadas categorías, de acuerdo con las opciones disponibles en ese momento.

8. Relación con datos personales

Algunas cookies o tecnologías similares pueden recolectar datos técnicos o información asociable a una persona natural, como dirección IP, identificadores, actividad de navegación, dispositivo, navegador, ubicación aproximada, interacciones, preferencias, sesiones o datos relacionados con formularios, cuentas, reservas, pagos o comunicaciones.

Cuando la información recolectada mediante cookies constituya dato personal o pueda asociarse a una persona identificada o identificable, su tratamiento se regirá por la Política de Privacidad de RENTARTURISMO, por las autorizaciones otorgadas por el usuario y por la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

RENTARTURISMO podrá tratar información obtenida mediante cookies para finalidades como funcionamiento de la plataforma, seguridad, autenticación, prevención de fraude, analítica, mejora del servicio, soporte, marketing autorizado, medición de campañas, personalización, trazabilidad operativa, funcionamiento del Programa de Emprendedores y Empresarios y cumplimiento de obligaciones legales.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la Política de Privacidad y a la normativa aplicable, incluyendo consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de autorización cuando proceda legalmente.

Para conocer el tratamiento general de datos personales en RENTARTURISMO, el usuario debe consultar la Política de privacidad.

9. Consentimiento y aceptación

Al utilizar RENTARTURISMO, navegar por el sitio principal o sus Subplataformas, registrarse, iniciar sesión, publicar anuncios, realizar solicitudes, reservas, compras, pagos, participar como Asociado o interactuar con herramientas digitales, el usuario acepta el uso de cookies necesarias para la operación de la plataforma.

Cuando corresponda, RENTARTURISMO podrá solicitar autorización o consentimiento para el uso de cookies no esenciales, de analítica, marketing, publicidad, personalización u otras tecnologías similares, mediante avisos, banners, configuraciones del sitio, formularios, políticas o mecanismos disponibles en la plataforma.

El usuario puede modificar sus preferencias de cookies conforme a las opciones disponibles en el sitio, cuando existan, o mediante la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas cookies estrictamente necesarias son indispensables para el funcionamiento técnico y seguro de RENTARTURISMO.

Si el usuario no está de acuerdo con esta Política de Cookies o con el uso de cookies no esenciales, puede configurar su navegador, rechazar las categorías disponibles cuando exista herramienta de gestión, abstenerse de utilizar determinadas funciones o dejar de navegar por RENTARTURISMO.

10. Cambios en esta Política de Cookies

RENTARTURISMO podrá modificar, actualizar o complementar esta Política de Cookies cuando lo considere necesario por razones legales, regulatorias, técnicas, operativas, comerciales, de seguridad, analítica, marketing, integración de nuevas herramientas o expansión del ecosistema.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio principal o comunicadas por los canales oficiales de RENTARTURISMO cuando corresponda. El uso continuado de la plataforma después de publicada una actualización se entenderá como aceptación de los cambios, salvo cuando la ley exija una aceptación expresa adicional.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre el uso de cookies y tecnologías similares en RENTARTURISMO.

11. Relación con otras políticas

Esta Política de Cookies debe interpretarse junto con las demás políticas generales y específicas de RENTARTURISMO, especialmente:

Cuando una política específica regule con mayor detalle el tratamiento de datos, comunicaciones, marketing, reservas, pagos, comisiones, seguridad o uso de herramientas digitales, dicha política se aplicará en lo pertinente.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Cookies, el usuario podrá comunicarse con RENTARTURISMO a través de los canales oficiales publicados en la plataforma.

A través del número de contacto oficial: +57 321 580 9004
A través del sitio principal: https://rentarturismo.com
A través de los formularios, canales de soporte o medios oficiales habilitados por RENTARTURISMO.

Recibe noticias desde nuestro Blog

Lee los artículos más recientes de nuestro Blog.

Política de Cookies