Términos y condiciones para publicar anuncios propiedades y servicios en RENTARTURISMO EMPRESAS DE ALQUILERES EN ARGENTINA
RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina
Última actualización: 2026/05/22
Los presentes términos y condiciones regulan la creación, envío, revisión, publicación, actualización, mantenimiento, suspensión, modificación o eliminación de anuncios, propiedades, bienes, vehículos, equipos, maquinaria, espacios, activos, recursos, servicios especializados, servicios complementarios y contenidos relacionados con empresas de alquileres, Arrendadores, proveedores y prestadores publicados dentro de la Subplataforma RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina.
Esta página forma parte del marco documental de RENTARTURISMO y debe interpretarse junto con las políticas generales del ecosistema, los documentos específicos de la Subplataforma, las reglas de reservas, alquileres o contrataciones, las políticas de comisiones, los términos de registro, la política especial para proveedores, anfitriones, Arrendadores y prestadores de servicios, y las reglas aplicables a Asociados dentro del SAR.
La publicación, aprobación operativa, visibilidad o permanencia de un anuncio en RENTARTURISMO no sustituye las verificaciones legales, fiscales, municipales, administrativas, registrales, técnicas, contractuales, de seguros, habilitación, licencias, permisos, seguridad, defensa del consumidor, protección de datos personales ni demás obligaciones que correspondan al Arrendador, empresa de alquileres, proveedor, operador o prestador según el activo, servicio, actividad, ubicación y normativa aplicable en Argentina.
Marco de políticas, términos y documentos relacionados
Estos términos deben leerse en conjunto con los documentos específicos de la Subplataforma y con las políticas generales de RENTARTURISMO que complementan la publicación de anuncios, reservas, alquileres, contrataciones, registro de usuarios, comisiones, devoluciones, privacidad, conducta, comunicaciones y participación de Asociados.
A. Documentos específicos de RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina
- Términos y condiciones de reservas en RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina
- Términos y condiciones para publicar anuncios propiedades y servicios en RENTARTURISMO EMPRESAS DE ALQUILERES EN ARGENTINA
- Términos del registro de usuarios y Asociados en RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina
- Política de comisiones para Asociados de RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina
- Políticas de comisiones para Arrendadores y proveedores de Empresas de Alquileres en Argentina
B. Políticas generales de RENTARTURISMO que complementan esta Subplataforma
- Términos y condiciones generales de RENTARTURISMO
- Términos generales de usuarios
- Política de privacidad
- Política de cookies
- Código de conducta de RENTARTURISMO
- Descargos de responsabilidad
- Política Antispam
- Política general de comisiones
- Política de comisiones para huéspedes, viajeros, clientes y Arrendatarios
- Política de devoluciones y reembolso para reservas
- Política especial para proveedores, anfitriones, Arrendadores y prestadores de servicios
- Términos generales de servicio para Asociados
- Política general de comisiones para Asociados de RENTARTURISMO
- Política de devolución y reembolso para Asociados
- Descripción de los rangos y el programa de comisiones
- Qué es el SAR en RENTARTURISMO
1. Alcance de estos términos
Estos términos aplican a toda persona natural o jurídica que cree, envíe, administre, actualice, mantenga o solicite publicar un anuncio, propiedad, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio, activo, recurso, servicio especializado o servicio complementario dentro de RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina.
Aplican al Arrendador, empresa de alquileres, proveedor, propietario, administrador, operador, representante, prestador independiente o persona autorizada que publique u ofrezca activos o servicios dentro de la Subplataforma, así como a cualquier usuario que intervenga en el envío de información, fotografías, precios, disponibilidad, condiciones o comunicaciones relacionadas con el anuncio.
Estos términos no sustituyen las reglas específicas sobre reservas, alquileres, contrataciones, comisiones, registro, devoluciones, tratamiento de datos, participación de Asociados, membresías, productos del sitio principal o condiciones particulares de otras Subplataformas de RENTARTURISMO. Cada asunto debe interpretarse conforme al documento que le corresponda.
2. Naturaleza de la publicación dentro de la Subplataforma
La publicación de un anuncio dentro de RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina permite presentar al público información sobre bienes, vehículos, motocicletas, equipos, maquinaria, espacios, activos, recursos, servicios especializados, servicios con operador, servicios de entrega, servicios técnicos o modalidades similares, con el fin de recibir consultas, solicitudes, reservas, alquileres o contrataciones dentro de los canales habilitados por RENTARTURISMO.
La publicación de un anuncio no constituye garantía de reservas, alquileres, contrataciones, ingresos, demanda comercial, posicionamiento permanente, visibilidad continua, aprobación indefinida, resultados económicos, rentabilidad ni aceptación automática de solicitudes por parte de los usuarios.
RENTARTURISMO podrá establecer procesos de revisión, validación, moderación, edición, aprobación, rechazo, suspensión o eliminación de anuncios para proteger la claridad de la información, la seguridad del usuario final, la confianza del ecosistema, el cumplimiento de políticas y la coherencia operativa de la Subplataforma.
3. Requisitos generales para publicar
Para publicar un anuncio dentro de la Subplataforma, el Arrendador, empresa de alquileres, proveedor o prestador debe suministrar información real, completa, actualizada, verificable y coherente con el activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio, recurso o servicio ofrecido. La información debe permitir al Arrendatario, cliente o usuario final comprender las características esenciales del anuncio antes de solicitar, reservar, alquilar o contratar.
RENTARTURISMO podrá solicitar datos básicos de identificación, información de contacto, representación, descripción del activo o servicio, ubicación o zona de entrega, fotografías, precios, disponibilidad, condiciones de uso, reglas de entrega y devolución, restricciones, documentación, autorizaciones, datos fiscales, medios de pago, seguros, licencias, permisos o soportes razonables según el tipo de anuncio, el riesgo operativo, la normativa aplicable y las políticas vigentes.
El Arrendador, proveedor o prestador debe contar con legitimidad suficiente para ofrecer el activo o servicio, ya sea como propietario, operador, administrador, representante, responsable de explotación comercial o persona con autorización válida para publicar y gestionar reservas, alquileres o contrataciones sobre el bien, activo o servicio correspondiente.
4. Información mínima del anuncio
El anuncio debe contener información suficiente, clara y comprensible para el usuario final. Según el tipo de activo o servicio, RENTARTURISMO podrá exigir o recomendar la inclusión de datos como:
- Tipo de activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio, recurso o servicio ofrecido.
- Descripción clara del activo o servicio, incluyendo características esenciales y alcance real.
- Ubicación, zona de cobertura, punto de entrega, punto de devolución o modalidad de prestación.
- Disponibilidad real, fechas, horarios, duración mínima o máxima de uso, reserva o contratación.
- Precio, cargos adicionales, valores obligatorios, depósitos, garantías, seguros y condiciones de pago.
- Condiciones de entrega, recepción, uso, operación, instalación, soporte, retiro o devolución.
- Requisitos del Arrendatario, cliente o usuario final, incluyendo documentos, edad, licencias, experiencia o autorizaciones cuando correspondan.
- Restricciones de uso, límites de kilometraje, capacidad, carga, horario, zona, operación o actividad permitida.
- Servicios incluidos, servicios no incluidos, accesorios, operador, conductor, asistencia técnica o servicios complementarios.
- Condiciones sobre daños, pérdidas, multas, penalidades, limpieza, mantenimiento, combustible o accesorios faltantes.
- Política de cancelación, cuando aplique.
- Fotografías reales, actualizadas y representativas del activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio.
- Requisitos legales, técnicos, regulatorios o de seguridad relevantes para la operación, cuando correspondan.
La información del anuncio debe mantenerse actualizada. Si cambian precios, disponibilidad, condiciones de uso, fotografías, requisitos, seguros, servicios, reglas, restricciones, documentos exigidos o cualquier dato esencial, el Arrendador o proveedor deberá actualizar el anuncio oportunamente o informar la novedad antes de aceptar solicitudes, reservas, alquileres o contrataciones.
5. Veracidad, claridad y deber de información
El Arrendador o proveedor debe evitar información falsa, incompleta, confusa, exagerada, desactualizada, engañosa o capaz de inducir a error al Arrendatario, cliente o usuario final. La descripción del anuncio debe corresponder con las condiciones reales que se entregarán, permitirán, prestarán u operarán durante la reserva, alquiler o contratación.
No se permite publicar precios artificialmente bajos que omitan cargos obligatorios, fotografías que no correspondan al activo o servicio, ubicaciones falsas, disponibilidad inexistente, servicios no incluidos, condiciones ocultas, restricciones no informadas, seguros inexistentes, permisos no vigentes o beneficios que no puedan cumplirse.
El Arrendador o proveedor reconoce que, en relaciones de consumo y contratación por medios digitales, la información suministrada al usuario final debe ser clara, suficiente, comprensible y coherente con las condiciones reales de comercialización. Por ello, cualquier cargo, limitación, restricción, regla de uso, condición técnica o condición especial que afecte la decisión del usuario debe informarse antes de la confirmación de la operación.
6. Categorías, tipo de activo y alcance del servicio publicado
El anuncio debe publicarse en la categoría o modalidad que corresponda a la naturaleza real del activo, bien o servicio. RENTARTURISMO podrá reclasificar, corregir, limitar, suspender o solicitar ajustes cuando el anuncio se encuentre en una categoría incorrecta o cuando su contenido no corresponda con la Subplataforma RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina.
Esta Subplataforma está orientada principalmente a empresas de alquileres, Arrendadores, proveedores y prestadores que ofrecen bienes, vehículos, equipos, maquinaria, espacios, activos, recursos o servicios relacionados con alquiler, reserva o contratación. Si el prestador ofrece viviendas turísticas, hoteles, agencias de viajes, operadores turísticos u otros servicios que pertenezcan a una Subplataforma distinta, deberá usar la Subplataforma correspondiente cuando esté disponible.
RENTARTURISMO podrá orientar al prestador hacia otra Subplataforma, categoría o modalidad cuando el anuncio no corresponda al enfoque de Empresas de Alquileres en Argentina o cuando sea necesario para mantener orden documental, operativo y comercial dentro del ecosistema.
7. Fotografías, textos, marcas y contenido del anuncio
El Arrendador, empresa de alquileres, proveedor o prestador debe publicar fotografías, textos, descripciones, nombres comerciales, logotipos, mapas, videos, documentos, enlaces o materiales sobre los cuales tenga derechos, autorización o legitimidad suficiente para su uso dentro de RENTARTURISMO.
No se permite publicar imágenes robadas, editadas de forma engañosa, tomadas de terceros sin autorización, protegidas por derechos de autor sin permiso, correspondientes a otro activo, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio, o que creen una expectativa falsa sobre las condiciones reales de la operación.
RENTARTURISMO podrá ajustar, rechazar, retirar o solicitar corrección de contenidos cuando detecte errores, baja calidad, información confusa, uso indebido de marca, datos sensibles, imágenes inapropiadas, infracciones de derechos de terceros o contenido contrario a sus políticas.
8. Precios, cargos adicionales y disponibilidad
El Arrendador o proveedor debe publicar precios claros y coherentes con la disponibilidad real, temporada, tipo de activo, duración de uso, condiciones de entrega, capacidad operativa, servicios incluidos, riesgos, seguros, requisitos técnicos y costos aplicables. El precio debe permitir al usuario final entender el valor principal de la operación antes de solicitar o confirmar una reserva, alquiler o contratación.
Si existen cargos adicionales por entrega, recogida, conductor, operador, combustible, kilometraje, limpieza, mantenimiento, accesorios, seguro, depósito, garantía, horas extra, instalación, asistencia técnica, servicios complementarios, penalidades u otros conceptos, estos deberán informarse de forma clara antes de la confirmación de la operación.
El Arrendador o proveedor debe mantener actualizada la disponibilidad del activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio publicado. La publicación de fechas no disponibles, precios no vigentes, activos inexistentes o condiciones desactualizadas puede generar reclamaciones, cancelaciones, ajustes económicos, suspensión del anuncio o medidas operativas dentro de RENTARTURISMO.
9. Relación entre publicación, comisiones y cargos de la operación
La publicación de un anuncio dentro de RENTARTURISMO debe diferenciarse de las comisiones y cargos que puedan generarse cuando exista una reserva, alquiler, contratación, pago, entrega, uso o prestación reconocida dentro de la Subplataforma.
El Arrendador, empresa de alquileres, proveedor o prestador en Argentina puede estar sujeto a una comisión operativa propia del 15% sobre el valor de la reserva, alquiler o contratación, más un valor fijo de USD 1.5 por operación, salvo regla específica distinta publicada por RENTARTURISMO. Esta comisión se rige por las políticas de comisiones para Arrendadores y proveedores de Empresas de Alquileres en Argentina.
El Arrendatario, cliente o usuario final puede estar sujeto a una comisión propia del 5% sobre el valor de la reserva, alquiler o contratación, más un valor fijo de USD 1.5 por operación, conforme a la política de comisiones para huéspedes, viajeros, clientes y Arrendatarios. Esta comisión no debe confundirse con la comisión del Arrendador o proveedor ni con las comisiones de Asociados.
Las comisiones de Asociados se rigen por reglas propias del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, soportado por el SAR, y dependen de acciones válidas, trazabilidad, rango, ausencia de cancelaciones, ausencia de reversos, validaciones internas y políticas aplicables.
10. Moneda, pagos internacionales y costos de terceros
En Subplataformas internacionales, RENTARTURISMO podrá manejar pagos, saldos, liquidaciones, comisiones, reportes o referencias económicas generalmente en dólares estadounidenses, salvo regla distinta informada para una operación, país, Subplataforma, campaña, pasarela, activo, servicio o modalidad de pago.
Cuando se use una referencia en moneda local, esta podrá entenderse como valor equivalente, valor convertido o referencia orientativa según la tasa de conversión aplicable al momento del pago, liquidación o procesamiento. RENTARTURISMO no estará obligado a asumir diferencias cambiarias, costos de conversión o variaciones generadas por terceros financieros, salvo regla expresa diferente.
Los cargos bancarios, comisiones de transferencia, costos de recepción de fondos, costos por retiro, costos de conversión de moneda, comisiones de pasarela, cargos de intermediarios financieros, gastos por medios de pago, retenciones aplicables y demás costos de terceros serán asumidos por el beneficiario del pago, salvo que RENTARTURISMO indique expresamente una regla diferente.
RENTARTURISMO no controla las tarifas, tiempos de procesamiento, políticas internas, bloqueos, verificaciones, tasas de cambio, retenciones, límites, rechazos o condiciones impuestas por bancos, pasarelas, procesadores de pago, entidades financieras, corresponsales, billeteras digitales, redes de tarjetas u otros terceros involucrados en la operación.
11. Obligaciones legales, fiscales, técnicas, municipales y regulatorias en Argentina
El Arrendador, empresa de alquileres, proveedor o prestador es responsable de verificar y cumplir las obligaciones legales, fiscales, municipales, administrativas, registrales, técnicas, contractuales, de seguridad, habilitación, seguros, licencias, permisos, defensa del consumidor y protección de datos personales que resulten aplicables al activo, vehículo, equipo, maquinaria, espacio, servicio o recurso publicado, así como a la jurisdicción donde se entregue, use, opere o preste la operación.
En Argentina, las obligaciones relacionadas con alquiler de bienes, locación de cosas muebles, prestación de servicios, transporte, maquinaria, equipos, activos, vehículos, espacios, herramientas, servicios técnicos o recursos especializados pueden variar según la provincia, ciudad, municipio, tipo de bien, uso previsto, modalidad de contratación, actividad económica, riesgo operativo y normativa sectorial aplicable.
Cuando el servicio publicado implique transporte de personas, conducción, operación de vehículos, transporte turístico, transporte especial, maquinaria, equipos que requieran operador, servicios profesionales, actividades reguladas, pólizas obligatorias, licencias, permisos, habilitaciones o autorizaciones específicas, el Arrendador o proveedor deberá verificar y cumplir los requisitos aplicables ante la autoridad competente antes de ofrecer, aceptar o prestar el servicio.
La aceptación, revisión, aprobación operativa o publicación de un anuncio dentro de RENTARTURISMO no equivale a licencia pública, habilitación oficial, autorización administrativa, permiso de transporte, certificación técnica, seguro vigente, autorización municipal, certificación fiscal ni validación jurídica integral del activo, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio publicado.
12. Documentación y soportes que puede solicitar RENTARTURISMO
RENTARTURISMO podrá solicitar al Arrendador, empresa de alquileres, proveedor o prestador información o soportes razonables para verificar identidad, representación, titularidad, autorización de administración, legitimidad para publicar, datos de contacto, condiciones del activo o servicio, disponibilidad, precios, cumplimiento operativo, trazabilidad, calidad del anuncio o cualquier elemento necesario para proteger la confianza del ecosistema.
Según el caso, el Arrendador o proveedor podrá tener que conservar o aportar documentos relacionados con propiedad del bien, autorización de uso, contratos de administración, permisos, licencias, habilitaciones, pólizas, seguros, revisiones técnicas, constancias fiscales, comprobantes, inventarios, condiciones de entrega, fotografías reales, comunicaciones con usuarios, soportes de pago, datos de reserva o cualquier otro documento que permita aclarar una operación, reclamo, devolución, reverso o requerimiento de autoridad competente.
La falta de documentación, la entrega de información falsa, incompleta o desactualizada, o la imposibilidad de acreditar legitimidad para ofrecer el activo, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio podrá generar rechazo, suspensión, limitación o eliminación del anuncio, así como retención o ajuste de saldos cuando sea necesario conforme a las políticas aplicables.
13. Revisión, aprobación, rechazo o suspensión de anuncios
RENTARTURISMO podrá revisar los anuncios antes o después de su publicación para verificar coherencia, suficiencia de información, calidad mínima, categoría correcta, cumplimiento de políticas, uso adecuado de imágenes, claridad de precios, disponibilidad, seguridad, legitimidad del contenido y compatibilidad con la Subplataforma.
La revisión de un anuncio es de carácter operativo, documental o comercial dentro del ecosistema. No debe interpretarse como certificación legal, validación técnica oficial, autorización pública, auditoría profesional, inspección física, garantía de calidad absoluta, verificación de seguridad integral ni aprobación definitiva frente a autoridades o terceros.
RENTARTURISMO podrá rechazar, suspender, desactivar, limitar, ocultar, solicitar ajustes o eliminar anuncios cuando existan errores, inconsistencias, denuncias, falta de soporte, incumplimiento de políticas, riesgos para usuarios, sospecha de fraude, información engañosa, falta de legitimidad, infracción de derechos de terceros o cualquier situación que afecte la confianza de la Subplataforma.
14. Actualización y mantenimiento del anuncio
El Arrendador o proveedor es responsable de mantener actualizado su anuncio durante todo el tiempo que permanezca visible en RENTARTURISMO. Esto incluye precios, disponibilidad, fotografías, descripción, características técnicas, condiciones de uso, reglas de entrega, devolución, garantías, seguros, restricciones, condiciones de cancelación, cargos adicionales, ubicación, datos de contacto y cualquier elemento relevante para el usuario final.
Si el activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio deja de estar disponible, cambia de administración, modifica sus condiciones, entra en mantenimiento, presenta riesgos, deja de cumplir requisitos o no puede entregarse, usarse u operarse temporal o definitivamente, el Arrendador o proveedor debe actualizar, pausar o solicitar la desactivación del anuncio de forma oportuna.
La falta de actualización del anuncio puede generar solicitudes inválidas, cancelaciones, reclamaciones, ajustes económicos, suspensión de publicaciones, medidas sobre la cuenta, afectación de la reputación del prestador o aplicación de las políticas vigentes de RENTARTURISMO.
15. Publicación de servicios complementarios
Cuando el Arrendador o proveedor ofrezca servicios complementarios vinculados al activo o servicio principal, como entrega, recogida, conductor, operador, combustible, instalación, asistencia técnica, mantenimiento, limpieza, accesorios, seguros, acompañamiento, equipos adicionales, soporte logístico o servicios especiales, deberá informarlos de forma clara, separando lo incluido en la operación de lo que genera costo adicional.
Los servicios complementarios deben ser lícitos, reales, verificables, compatibles con la Subplataforma y prestados por personas autorizadas cuando la normativa aplicable lo exija. RENTARTURISMO podrá solicitar que ciertos servicios se publiquen en una categoría, Subplataforma o modalidad diferente cuando corresponda.
El Arrendador o proveedor que ofrezca servicios complementarios será responsable de sus condiciones, precios, disponibilidad, permisos, cumplimiento legal, seguridad, calidad y comunicación frente al usuario final, salvo que RENTARTURISMO indique una regla expresa distinta para un servicio específico.
16. Seguridad, seguros, licencias y condiciones del activo o servicio
El Arrendador o proveedor debe verificar las condiciones de seguridad, mantenimiento, funcionamiento, conservación, operación, documentación, seguros, licencias, permisos, revisiones técnicas, aptitud del activo, prevención de riesgos, responsabilidad civil y demás condiciones necesarias para ofrecer el activo o servicio conforme a su modalidad, uso previsto y normativa aplicable.
RENTARTURISMO no sustituye inspecciones técnicas, verificaciones profesionales, habilitaciones públicas, controles de seguridad, pólizas obligatorias, autorizaciones administrativas, revisiones mecánicas, certificaciones, permisos de operación, licencias de conducción, autorizaciones de transporte ni evaluaciones que deban realizar las autoridades competentes o los asesores del prestador.
El Arrendador o proveedor será responsable por reclamaciones, multas, restricciones, sanciones, conflictos, daños, incumplimientos o afectaciones derivadas de publicar, ofrecer, entregar u operar activos o servicios en contravención de reglas aplicables al bien, al servicio, a la actividad o a la jurisdicción donde se presta la operación.
17. Protección de datos personales en la publicación y gestión del anuncio
La publicación y gestión de anuncios puede implicar tratamiento de datos personales de Arrendadores, proveedores, prestadores, Arrendatarios, clientes, usuarios finales, conductores, operadores, acompañantes, contactos, Asociados, responsables de pago o terceros. Estos datos deben utilizarse únicamente para finalidades legítimas relacionadas con el anuncio, la reserva, el alquiler, la contratación, el soporte, la comunicación, la seguridad, el pago, la trazabilidad y el cumplimiento de políticas aplicables.
El Arrendador o proveedor no debe publicar documentos de identidad, datos sensibles, direcciones privadas cuando no corresponda, información privada de terceros, fotografías de personas sin autorización, comunicaciones privadas, números personales no autorizados o cualquier contenido que pueda vulnerar la privacidad, seguridad o derechos de otros usuarios.
Los datos de Arrendatarios, clientes o usuarios obtenidos a través de RENTARTURISMO no pueden utilizarse para campañas no autorizadas, spam, cesión a terceros, captación externa, bases de datos independientes, publicidad engañosa o fines distintos a la gestión legítima de la operación correspondiente.
18. Comunicación con usuarios finales y canales de contacto
La comunicación relacionada con consultas, solicitudes, reservas, alquileres, contrataciones, modificaciones, pagos, cancelaciones, instrucciones de entrega, saldos, reclamaciones o condiciones esenciales debe mantenerse preferiblemente dentro de los canales habilitados por RENTARTURISMO o por medios que permitan conservar trazabilidad suficiente.
El Arrendador o proveedor debe responder de forma clara, respetuosa, oportuna y coherente con lo publicado en el anuncio. No debe ofrecer condiciones contradictorias, cobrar valores no informados, presionar al usuario final para cerrar por fuera de la Subplataforma ni utilizar datos del usuario para fines no autorizados.
RENTARTURISMO podrá no reconocer acuerdos, pagos, descuentos, promesas, garantías, modificaciones o condiciones pactadas por fuera de canales trazables cuando no exista evidencia suficiente o cuando dichos acuerdos contradigan las políticas vigentes.
19. Prohibición de evasión de la Subplataforma
No se permite utilizar RENTARTURISMO para captar usuarios, obtener datos de Arrendatarios, generar confianza inicial, mostrar disponibilidad, negociar condiciones o promocionar un activo o servicio con el fin de cerrar la operación por fuera de la Subplataforma y evadir cargos, comisiones, trazabilidad, políticas, soporte o controles de seguridad.
La evasión de la Subplataforma puede afectar la seguridad del usuario final, la transparencia del Arrendador o proveedor, la trazabilidad de las operaciones, las comisiones de Asociados, la atención de reclamaciones, las devoluciones, la reputación de RENTARTURISMO y la confianza del ecosistema.
RENTARTURISMO podrá adoptar medidas frente a Arrendadores, proveedores, usuarios finales o Asociados que promuevan, faciliten o ejecuten prácticas de evasión, incluyendo advertencias, suspensión de funciones, eliminación de anuncios, anulación de comisiones, limitación de cuenta o aplicación de las políticas vigentes.
20. Anuncios prohibidos o no autorizados
No se permite publicar anuncios, activos, bienes, vehículos, equipos, maquinaria, espacios, servicios o contenidos que sean ilícitos, engañosos, inseguros, discriminatorios, abusivos, fraudulentos, invasivos, contrarios a la buena fe, incompatibles con la Subplataforma o prohibidos por las políticas de RENTARTURISMO.
- Anuncios de activos, bienes, vehículos, equipos, maquinaria, espacios o servicios inexistentes, no disponibles o sobre los cuales el publicador no tenga autorización suficiente.
- Fotografías, textos, marcas o contenidos de terceros sin autorización.
- Precios engañosos, cargos ocultos o condiciones esenciales no informadas.
- Servicios, vehículos, equipos o actividades que requieran habilitación, licencia, permiso, seguro o autorización especial sin contar con los requisitos correspondientes.
- Actividades ilícitas, riesgosas, invasivas, abusivas o contrarias a la seguridad de usuarios o terceros.
- Contenido discriminatorio, ofensivo, difamatorio, violento, intimidante o contrario al código de conducta de RENTARTURISMO.
- Anuncios destinados a evadir pagos, comisiones, trazabilidad, controles o políticas de RENTARTURISMO.
- Publicaciones duplicadas, manipuladas o diseñadas para alterar posicionamiento, reputación, disponibilidad o resultados.
- Datos personales sensibles, documentos privados o información de terceros sin autorización.
- Promesas de ingresos, reservas, alquileres, contrataciones, rentabilidad, beneficios, aprobaciones o resultados garantizados.
La enumeración anterior no es taxativa. RENTARTURISMO podrá restringir o retirar cualquier anuncio que, a su criterio razonable, afecte la seguridad, transparencia, legalidad, reputación, coherencia o sostenibilidad del ecosistema.
21. Conductas que pueden afectar la publicación
RENTARTURISMO podrá revisar, suspender, limitar, eliminar o condicionar la publicación de un anuncio cuando el Arrendador, proveedor, prestador o usuario incurra en conductas que afecten la confianza, seguridad, transparencia o correcta operación de la Subplataforma.
- Publicar información falsa, incompleta, engañosa o desactualizada.
- No respetar precios, disponibilidad, activos, servicios, reglas o condiciones ofrecidas.
- Cobrar al usuario final valores no informados o no aceptados previamente.
- Intentar cerrar reservas, alquileres o contrataciones por fuera de RENTARTURISMO después de captar al usuario dentro de la Subplataforma.
- No colaborar en verificaciones, reclamaciones, devoluciones, ajustes o solicitudes de soporte.
- Entregar un activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio diferente o sustancialmente inferior al publicado.
- Usar datos personales de usuarios, Arrendatarios, clientes, Asociados o terceros para fines no autorizados.
- Manipular fotografías, categorías, precios, disponibilidad, reseñas, comunicaciones o mecanismos de atribución.
- Incumplir obligaciones legales, fiscales, municipales, técnicas, regulatorias, de licencias, habilitaciones, seguros, seguridad, defensa del consumidor o protección de datos aplicables.
- Realizar acciones que afecten la reputación o funcionamiento de RENTARTURISMO.
Estas medidas no limitan otras acciones permitidas por los términos generales, la política especial para proveedores, anfitriones, Arrendadores y prestadores de servicios, la política de devoluciones y reembolso para reservas, el código de conducta o las demás políticas aplicables de RENTARTURISMO.
22. Responsabilidad del Arrendador o proveedor por la operación publicada
El Arrendador, empresa de alquileres, proveedor o prestador responde por la existencia, legitimidad, disponibilidad, calidad, seguridad, condiciones, precios, servicios, reglas, permisos, información, atención, entrega, operación y prestación real del activo o servicio publicado.
RENTARTURISMO no garantiza que un anuncio publicado cumpla todos los requisitos legales, fiscales, municipales, técnicos, administrativos, de habilitación, licencias, permisos, seguros, seguridad, responsabilidad civil o defensa del consumidor que puedan ser exigibles en una jurisdicción determinada. La verificación de esos requisitos corresponde al Arrendador, proveedor o prestador.
El Arrendador o proveedor deberá responder por reclamaciones, cancelaciones, devoluciones, sanciones, multas, daños, conflictos, incumplimientos o afectaciones generadas por información incorrecta, falta de disponibilidad, incumplimiento de condiciones, ausencia de permisos, cobros no informados, problemas del activo o servicio, uso indebido de documentación o conducta atribuible al prestador o a personas bajo su responsabilidad.
23. Relación con reservas, alquileres y solicitudes derivadas del anuncio
Una vez publicado un anuncio, los usuarios podrán realizar consultas, solicitudes, reservas, alquileres o contrataciones conforme al flujo habilitado por RENTARTURISMO. El Arrendador o proveedor debe atender dichas interacciones de forma clara, oportuna y coherente con la información publicada.
El hecho de publicar un anuncio no obliga al Arrendador o proveedor a aceptar toda solicitud, pero cualquier rechazo debe responder a criterios objetivos, operativos, de disponibilidad, seguridad, cumplimiento de reglas, requisitos técnicos o condiciones legítimas del activo o servicio, sin prácticas discriminatorias, abusivas o contrarias al código de conducta.
Cuando el Arrendador o proveedor acepte una reserva, alquiler o contratación, deberá respetar las condiciones publicadas y las reglas aplicables al momento de la solicitud o confirmación, salvo ajustes válidos, informados y aceptados por las partes conforme al flujo disponible y las políticas de RENTARTURISMO.
24. Relación con Asociados y trazabilidad comercial
Un anuncio, registro, reserva, alquiler, contratación o solicitud puede estar vinculado a un Enlace de Asociado, código QR, publicación, campaña, recomendación o mecanismo de trazabilidad relacionado con el SAR. Esta trazabilidad puede ser relevante para la atribución de comisiones de Asociados cuando la operación sea válida y cumpla las políticas aplicables.
El Arrendador, proveedor, usuario final o cualquier participante no debe manipular, borrar, reemplazar, alterar o desconocer indebidamente los mecanismos de atribución cuando una operación haya llegado mediante un Asociado o Asociada real y trazable.
La existencia de una atribución comercial no modifica las condiciones de publicación del anuncio, las obligaciones del Arrendador o proveedor, los derechos del usuario final, los cargos aplicables ni las políticas de devolución. Las comisiones de Asociados se rigen por documentos propios y no deben confundirse con la comisión del Arrendador o proveedor ni con el cargo del usuario final.
25. Soporte, reclamaciones y reportes sobre anuncios
Los usuarios, Arrendatarios, clientes, Arrendadores, proveedores, Asociados o terceros podrán reportar anuncios que consideren incorrectos, engañosos, inseguros, duplicados, no disponibles, contrarios a políticas o que puedan afectar derechos de usuarios o terceros.
RENTARTURISMO podrá revisar el reporte, solicitar aclaraciones, requerir soportes, contactar al Arrendador o proveedor, pausar el anuncio, corregir información, limitar funciones o adoptar medidas razonables conforme a la gravedad del caso, la trazabilidad disponible y las políticas vigentes.
La intervención de RENTARTURISMO en una reclamación relacionada con un anuncio no implica que asuma automáticamente responsabilidad por la información, el activo, el servicio, el incumplimiento del Arrendador o proveedor, la conducta del usuario final o las obligaciones legales de las partes.
26. Suspensión, eliminación o desactivación del anuncio
RENTARTURISMO podrá suspender, ocultar, limitar, eliminar o desactivar un anuncio cuando existan inconsistencias, incumplimientos, reclamaciones graves, falta de documentación, información falsa, riesgos para usuarios, infracciones de derechos, incumplimiento legal, uso indebido de la Subplataforma, evasión de comisiones, manipulación de datos o afectación de la confianza del ecosistema.
El Arrendador o proveedor también podrá solicitar la desactivación de su anuncio cuando el activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio o servicio ya no esté disponible, cambie de administración, deje de operar, requiera actualización, presente riesgos, tenga conflictos legales o por cualquier otra razón válida.
La suspensión o eliminación de un anuncio no elimina automáticamente obligaciones pendientes relacionadas con reservas, alquileres o contrataciones confirmadas, pagos, devoluciones, reclamaciones, comisiones, datos, impuestos, soportes, documentación o responsabilidades generadas antes de la desactivación.
27. Cambios en estos términos y condiciones de publicación
RENTARTURISMO podrá actualizar, modificar o complementar estos términos cuando sea necesario por razones legales, operativas, comerciales, tecnológicas, fiscales, documentales, regulatorias, de seguridad, expansión internacional, protección de usuarios, cambios de pasarela, cambios en la estructura de la Subplataforma o sostenibilidad del ecosistema.
Los cambios podrán aplicarse desde su publicación, comunicación o entrada en vigor, según lo indique RENTARTURISMO. Cuando sea razonable, RENTARTURISMO procurará informar los cambios relevantes a los Arrendadores, proveedores o usuarios afectados mediante los canales disponibles.
El mantenimiento de anuncios activos, la actualización de contenidos, la respuesta a solicitudes o la continuidad en el uso de la Subplataforma después de una actualización podrá interpretarse como aceptación de las condiciones vigentes, salvo que la normativa aplicable exija una aceptación diferente.
28. Aceptación de estos términos
Al crear, enviar, actualizar, mantener, administrar o solicitar la publicación de un anuncio, propiedad, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio, activo, servicio o recurso dentro de RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina, el Arrendador, proveedor o prestador declara conocer y aceptar estos términos, los documentos específicos de la Subplataforma y las políticas generales aplicables de RENTARTURISMO.
El Arrendador o proveedor reconoce que debe publicar información real, clara, completa y actualizada; contar con legitimidad para ofrecer el activo o servicio; verificar sus obligaciones legales, técnicas y administrativas; respetar las políticas de RENTARTURISMO; y responder por la entrega, uso, operación o prestación efectiva de lo anunciado frente al usuario final, autoridades, terceros y RENTARTURISMO.
El Arrendador o proveedor también reconoce que la publicación dentro de la Subplataforma no garantiza reservas, alquileres, contrataciones, ingresos, comisiones, posicionamiento, beneficios automáticos, resultados comerciales, continuidad indefinida, aprobación permanente ni cumplimiento legal certificado por RENTARTURISMO.
29. Interpretación final
Estos términos deben interpretarse de forma complementaria con los términos y condiciones generales de RENTARTURISMO, los términos generales de usuarios, los términos del registro de usuarios y Asociados en RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina, los términos y condiciones de reservas en RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina, las políticas de comisiones para Arrendadores y proveedores de Empresas de Alquileres en Argentina, la política de comisiones para Asociados de RENTARTURISMO Empresas de Alquileres en Argentina, la política de privacidad, la política antispam, el código de conducta, la política especial para proveedores, anfitriones, Arrendadores y prestadores de servicios, y los demás documentos aplicables de RENTARTURISMO.
En caso de duda sobre una publicación, anuncio, propiedad, activo, bien, vehículo, equipo, maquinaria, espacio, servicio, categoría, fotografía, precio, disponibilidad, documento, registro, requisito legal, seguro, licencia, comisión, reserva, alquiler, contratación, reclamación, atribución de Asociado o condición operativa, RENTARTURISMO podrá interpretar la situación conforme a la naturaleza de la Subplataforma, el rol del usuario, la trazabilidad disponible, las políticas vigentes, la documentación aportada y la finalidad de proteger la transparencia, seguridad y confianza del ecosistema.
