Para iniciar una reserva de alquiler de vehículo a través de RENTARTURISMO, el usuario debe tener en cuenta los requisitos básicos exigidos para el proceso de renta, retiro y firma del contrato correspondiente.
La reserva puede iniciarse desde la aplicación de reservas sin costo inicial. El pago no se realiza al momento de reservar. El pago de la renta y el depósito de garantía se realizan al momento de retirar el vehículo en la agencia, aliado o filial operativa correspondiente, según la información de confirmación enviada al usuario.
Requisitos para alquilar un vehículo
1. Tarjeta de crédito obligatoria
El cliente debe presentar una tarjeta de crédito para pagar la renta y para dejar el depósito de garantía o voucher correspondiente.
El depósito de garantía puede ser de $600.000, $900.000 o $1.000.000 COP, dependiendo del vehículo asignado o de la línea reservada.
No se acepta efectivo, tarjeta débito, transferencias ni otros medios de pago para este proceso. El pago debe realizarse únicamente con tarjeta de crédito al momento de retirar el vehículo.
2. Conductor colombiano residente en Colombia
El conductor colombiano debe presentar en original:
- Cédula de ciudadanía colombiana.
- Licencia de conducción colombiana vigente.
3. Extranjero residente en Colombia
El extranjero residente en Colombia debe presentar en original:
- Cédula de extranjería.
- Licencia de conducción colombiana vigente.
4. Turista o persona de paso en Colombia
El turista o persona de paso debe presentar en original:
- Pasaporte.
- Licencia de conducción extranjera vigente.
5. Colombiano que no reside en Colombia
El cliente colombiano que no reside en Colombia debe presentar:
- Pasaporte.
- Licencia de conducción del país o lugar donde reside.
6. Firma del contrato de arrendamiento
Para retirar el vehículo, el cliente debe firmar el contrato de arrendamiento de vehículo correspondiente, de acuerdo con las condiciones aplicables al servicio y a la agencia, aliado o filial operativa donde se confirme la reserva.
Información importante antes de reservar
La reserva no tiene costo inicial. Al iniciar la solicitud, el usuario podrá seleccionar ciudad, fechas, horarios y línea disponible desde la aplicación de reservas.
Una vez confirmada la reserva, se enviará la información necesaria para que el cliente pueda dirigirse a la agencia, aliado o filial operativa correspondiente en la fecha y hora seleccionadas.
Al momento del retiro, se entregará un vehículo disponible de la misma línea reservada. Si existen varias opciones disponibles dentro de esa línea, el cliente podrá escoger al momento de recibirlo. RENTARTURISMO dará por cumplida la reserva con la entrega de un vehículo correspondiente a la línea reservada, según disponibilidad.
El pago debe realizarse únicamente con tarjeta de crédito al momento de retirar el vehículo en la agencia correspondiente. No se acepta efectivo ni otros medios de pago.
También puedes consultar
Antes de iniciar la solicitud, también puedes revisar la información complementaria sobre el proceso de alquiler:
Desde RENTARTURISMO puedes acceder a la aplicación de reservas, consultar disponibilidad según ciudad, fecha, horario y línea seleccionada, e iniciar tu solicitud sin necesidad de registrarte previamente en RENTARTURISMO.