Política de comisiones para Asociados en RENTARTURISMO Chile
RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile
Última actualización: 2026/06/02
La presente política regula las condiciones específicas bajo las cuales los Asociados y Asociadas pueden participar en oportunidades de comisión, atribución, promoción, captación y reconocimiento económico dentro de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile, en el marco del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, soportado por el SAR.
Esta política no constituye una promesa de ingresos, reservas, ventas, rentabilidad, comisiones automáticas ni resultados comerciales garantizados. Toda comisión de Asociado o Asociada depende de acciones válidas, trazables y reconocidas conforme a las reglas vigentes de RENTARTURISMO, el rango aplicable, la ausencia de cancelaciones, la ausencia de reversos, la validación de la operación, las políticas correspondientes y las condiciones del ecosistema.
Esta página se aplica específicamente a la participación de Asociados y Asociadas en relación con RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile. No regula la comisión del anfitrión de Vivienda Turística ni los cargos del huésped, viajero, cliente o usuario final, los cuales se tratan en documentos separados.
Marco de políticas, términos y documentos relacionados
Esta página debe interpretarse junto con las políticas generales de RENTARTURISMO y con los documentos específicos de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales. Las políticas generales funcionan como marco transversal del ecosistema, mientras que los documentos específicos de esta Subplataforma complementan las condiciones aplicables a la publicación, reserva, operación, comisiones y participación dentro de RENTARTURISMO Chile.
Documentos específicos de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales
- Términos y Condiciones de reservas en RENTARTURISMO Alquileres Vacacionales en Chile
- Términos y condiciones para publicar anuncios propiedades y servicios en RENTARTURISMO CHILE
- Términos del registro de usuarios y Asociados en RENTARTURISMO Chile
- Política de comisiones para anfitriones de Vivienda Turística en Chile
- Política de comisiones para Asociados en RENTARTURISMO Chile
Políticas generales de RENTARTURISMO que complementan esta Subplataforma
- Términos y condiciones generales de RENTARTURISMO
- Términos generales de usuarios
- Política de privacidad
- Política de cookies
- Código de conducta de RENTARTURISMO
- Descargos de responsabilidad
- Política Antispam
- Política general de comisiones
- Política de comisiones para huéspedes, viajeros, clientes y Arrendatarios
- Política de devoluciones y reembolso para reservas
- Política especial para proveedores, anfitriones, Arrendadores y prestadores de servicios
- Términos generales de servicio para Asociados
- Política general de comisiones para Asociados de RENTARTURISMO
- Política de devolución y reembolso para Asociados
- Descripción de los rangos y el programa de comisiones
- Qué es el SAR en RENTARTURISMO
En caso de diferencia entre una política general y una política específica de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales, la política específica debe entenderse como complemento aplicable al caso operativo concreto, sin desconocer el marco general del ecosistema RENTARTURISMO ni las normas legales obligatorias aplicables en Chile.
1. Ámbito de aplicación
Esta política aplica a los Asociados y Asociadas que participen en acciones de promoción, captación, recomendación, difusión, atribución o comercialización relacionadas con RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile, incluyendo la promoción de viviendas turísticas, alojamientos vacacionales, anuncios, páginas informativas, publicaciones, registros, reservas, membresías, productos o servicios reconocidos por RENTARTURISMO dentro de la lógica del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO.
Para efectos de esta política, se entiende por Asociado o Asociada a la persona que participa en el Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, soportado por el SAR, mediante canales de captación, recomendación, promoción, atribución, vinculación y acciones válidas conforme a las reglas vigentes del ecosistema.
Esta política se aplica únicamente a la relación entre RENTARTURISMO y los Asociados o Asociadas respecto de posibles comisiones atribuibles a acciones válidas relacionadas con RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales. No convierte al Asociado o Asociada en empleado, agente dependiente, representante legal, socio, franquiciado, mandatario general, operador turístico autorizado ni prestador directo del alojamiento anunciado.
El Asociado o Asociada debe actuar de forma clara, responsable, verificable y coherente con las políticas de RENTARTURISMO, con la normativa aplicable en Chile y con las condiciones propias de cada Subplataforma, anuncio, producto, servicio, campaña o publicación que decida promover.
2. Naturaleza de las comisiones de Asociados
Las comisiones de Asociados dentro de RENTARTURISMO son reconocimientos económicos posibles, no garantizados, que pueden generarse cuando una acción válida, trazable y reconocida por el ecosistema se atribuye correctamente a un Asociado o Asociada conforme al SAR.
Una comisión de Asociado o Asociada puede originarse, entre otros casos, en registros, compras, reservas, alquileres, membresías u otras operaciones reconocidas por RENTARTURISMO, siempre que exista trazabilidad válida, que la acción cumpla las reglas vigentes, que no haya cancelación, reverso, fraude, abuso, error, duplicidad, manipulación de atribución, incumplimiento de políticas ni otra causa que impida su reconocimiento.
Las comisiones de Asociados no son lo mismo que:
- La comisión del anfitrión, anfitriona o prestador de Vivienda Turística.
- El cargo del huésped, viajero, cliente o usuario final.
- Los saldos que puedan corresponder al anfitrión por la prestación directa del alojamiento.
- Los impuestos, retenciones, cargos bancarios, pasarelas, costos de terceros o diferencias cambiarias.
- Los valores de membresías, productos, herramientas o beneficios del sitio principal.
Cada categoría económica responde a un rol, una política y una finalidad diferente dentro de RENTARTURISMO. Por ello, el Asociado o Asociada debe evitar presentar las comisiones de Asociados como si fueran cargos del huésped, descuentos del anfitrión, pagos obligatorios de publicación o beneficios automáticos por compartir enlaces.
3. Relación con el SAR
El SAR es el Sistema de Asociados de RENTARTURISMO. Este sistema soporta la atribución, vinculación, trazabilidad y reconocimiento de acciones válidas dentro del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO.
El SAR permite identificar, cuando corresponda, si una acción dentro del ecosistema fue originada o promovida mediante un Enlace de Asociado, enlace personalizado de Asociado, código QR, publicación, campaña, canal promocional u otro mecanismo trazable reconocido por RENTARTURISMO.
La participación dentro del SAR no garantiza que toda visita, clic, conversación, cotización, registro, mensaje, intención de reserva, solicitud, publicación compartida o contacto comercial genere comisión. Para que exista una comisión reconocible, la acción debe cumplir las condiciones vigentes, estar correctamente atribuida, superar las validaciones correspondientes y no estar afectada por cancelaciones, reversos, errores, duplicidades, incumplimientos, fraude o exclusiones aplicables.
Cuando una acción haya sido atribuida mediante un enlace, QR, publicación, campaña o mecanismo trazable, no debe alterarse manualmente el referente de forma irregular. Cualquier excepción deberá ser revisada por soporte, con justificación suficiente y conforme a las reglas de integridad de atribución del SAR.
4. Rangos y porcentajes generales de referencia
Los porcentajes de comisión de Asociados pueden variar según el rango, el tipo de operación, la Subplataforma, el producto o servicio relacionado, la política aplicable, la trazabilidad y las condiciones vigentes. De forma general, los rangos documentados dentro de RENTARTURISMO pueden contemplar las siguientes referencias:
- Asesor: puede generar 1% por transacción general reconocida y 5% por membresía, cuando corresponda conforme al SAR, la trazabilidad y las condiciones vigentes.
- Asesor Anfitrión: puede generar 2% por transacción general reconocida y 7% por membresía, cuando corresponda conforme al SAR, la trazabilidad y las condiciones vigentes.
- Asesor Pionero: puede generar 4% por transacción general reconocida y 20% por membresía, cuando corresponda conforme al SAR, la trazabilidad y las condiciones vigentes.
- Director Regional: puede generar 5% por transacción general reconocida y 25% por membresía, cuando corresponda conforme al SAR, la trazabilidad y las condiciones vigentes.
- Director Nacional: puede generar 6% por transacción general reconocida y 28% por membresía, cuando corresponda conforme al SAR, la trazabilidad y las condiciones vigentes.
- Director Internacional: puede generar 7% por transacción general reconocida y 30% por membresía, cuando corresponda conforme al SAR, la trazabilidad y las condiciones vigentes.
Estos porcentajes son referencias generales del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO. No constituyen garantía de ingreso, pago automático ni derecho adquirido por el solo hecho de registrarse, compartir un enlace, publicar contenido o participar en una campaña.
En RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales, las comisiones por transacciones generales podrán estar asociadas a reservas, operaciones, registros u otros eventos reconocidos por RENTARTURISMO dentro de la Subplataforma, siempre que sean válidos, trazables, confirmados y no estén afectados por cancelación, reverso, contracargo, reclamación, fraude, error, duplicidad o incumplimiento de políticas.
Las comisiones por membresías, cuando correspondan, pertenecen al marco general del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO y no deben confundirse con la operación directa de reservas de alojamientos dentro de la Subplataforma.
5. Base de cálculo de las comisiones en RENTARTURISMO Chile
La base de cálculo de una comisión de Asociado o Asociada no será necesariamente igual al valor bruto publicado, al valor total visible de una reserva, al saldo que recibe el anfitrión, al cargo pagado por el huésped o al monto total procesado por un tercero financiero.
La base reconocida para comisión dependerá de la operación concreta, la política aplicable, el tipo de acción, el rango del Asociado o Asociada, el componente económico efectivamente reconocido por RENTARTURISMO, la moneda operativa, las deducciones aplicables y las validaciones internas del ecosistema.
De manera general, la base de cálculo podrá excluir, según corresponda:
- Impuestos, tasas, contribuciones, retenciones o cargos fiscales.
- Costos de pasarela, procesamiento, conversión, transferencia, retiro o intermediación financiera.
- Comisiones bancarias, contracargos, reversos, penalidades o descuentos de terceros.
- Saldos pagados directamente al anfitrión, cuando la operación funcione bajo modalidad de pago directo al prestador.
- Valores anulados, cancelados, reembolsados, reversados o desconocidos.
- Montos no reconocidos por RENTARTURISMO como base comisionable.
Cuando exista una operación internacional, la comisión podrá calcularse, registrarse, expresarse o pagarse generalmente en dólares estadounidenses, salvo regla distinta documentada, condición operativa de la Subplataforma, método de pago, pasarela, banco, procesador, intermediario financiero o norma aplicable.
6. Condiciones para que una comisión pueda ser reconocida
Para que una comisión pueda ser reconocida a favor de un Asociado o Asociada, deberán cumplirse, como mínimo, las condiciones operativas y documentales aplicables dentro de RENTARTURISMO. Entre ellas:
- Que el Asociado o Asociada esté registrado dentro de RENTARTURISMO y mantenga una cuenta válida conforme a las políticas vigentes.
- Que la acción haya sido generada mediante un Enlace de Asociado, enlace personalizado de Asociado, código QR, publicación, campaña u otro mecanismo reconocido por RENTARTURISMO.
- Que exista trazabilidad suficiente para identificar el origen de la acción.
- Que la operación corresponda a una acción válida y reconocida por el SAR.
- Que la reserva, compra, membresía, alquiler, registro u operación relacionada haya sido confirmada conforme al flujo aplicable.
- Que no exista cancelación, reverso, contracargo, fraude, error, duplicidad, reclamo pendiente, incumplimiento de políticas, manipulación de atribución o causa de exclusión.
- Que se cumplan las condiciones del rango del Asociado o Asociada.
- Que RENTARTURISMO valide la operación conforme a sus procesos internos, políticas generales y documentos específicos de la Subplataforma.
El solo hecho de compartir publicaciones, enlaces, códigos QR, campañas o mensajes promocionales no genera automáticamente comisión. La comisión depende de que se produzca una acción válida, atribuible, reconocida y liquidable conforme a las reglas vigentes.
7. Acciones que pueden no generar comisión
RENTARTURISMO podrá negar, retener, reversar, suspender o no reconocer una comisión cuando la acción no cumpla las condiciones aplicables. Entre otros casos, no generarán comisión automática:
- Visitas, clics, mensajes, conversaciones o cotizaciones que no terminen en una acción válida reconocida.
- Reservas, compras, registros, membresías o alquileres cancelados, reversados, devueltos, desconocidos o anulados.
- Operaciones sujetas a contracargo, reclamo, investigación, fraude, abuso, error técnico o incumplimiento de políticas.
- Acciones sin trazabilidad suficiente o con atribución rota, alterada, dudosa o manipulada.
- Acciones generadas mediante spam, publicidad engañosa, suplantación, uso indebido de marca, promesas falsas o prácticas prohibidas.
- Operaciones realizadas por fuera de los canales reconocidos por RENTARTURISMO, cuando ello impida su validación.
- Acciones que vulneren normas de protección al consumidor, comercio electrónico, protección de datos, comunicaciones comerciales, competencia, turismo, tributación o cualquier norma aplicable.
RENTARTURISMO podrá revisar cada caso conforme a la trazabilidad disponible, las políticas aplicables, los registros internos, los reportes de pasarela, los soportes de pago, las comunicaciones, las condiciones de la Subplataforma y la información suministrada por las partes.
8. Enlaces, códigos QR y publicaciones atribuibles
Los Asociados y Asociadas pueden utilizar herramientas de promoción como el Enlace de Asociado, enlaces personalizados de Asociado, códigos QR, publicaciones estáticas, publicaciones personalizables, campañas y otros recursos autorizados por RENTARTURISMO.
Cuando el objetivo sea promocionar una página, anuncio, vivienda turística, alojamiento vacacional, categoría, publicación o servicio dentro de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales, el Asociado o Asociada deberá procurar usar el enlace correcto correspondiente al entorno de esa Subplataforma o un enlace personalizado que dirija al destino exacto, sin mezclar rutas de otras Subplataformas ni enlaces ajenos al ecosistema.
El código QR no constituye un tipo diferente de comisión. Es una representación gráfica de un enlace de Asociado o de un enlace personalizado de Asociado. Su finalidad es facilitar la difusión digital, presencial o impresa, conservando la trazabilidad cuando se use correctamente.
Las publicaciones personalizables pueden ayudar a promover activos concretos, como propiedades, anuncios, alojamientos, categorías o páginas específicas. Sin embargo, la publicación en sí misma no garantiza visitas, reservas, ingresos, comisiones ni resultados comerciales. Su efecto dependerá del uso correcto, la claridad del mensaje, la trazabilidad del enlace, la decisión del usuario final y las reglas vigentes del SAR.
9. Promoción responsable y deberes del Asociado o Asociada
El Asociado o Asociada debe promocionar RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales de forma responsable, clara, honesta y verificable. Toda comunicación comercial, publicación, mensaje, anuncio, recomendación o campaña debe respetar la identidad de RENTARTURISMO, las políticas del ecosistema, las reglas de la Subplataforma y la normativa aplicable.
El Asociado o Asociada no debe:
- Prometer ingresos, reservas, rentabilidad, ocupación, descuentos, beneficios, premios o comisiones garantizadas.
- Presentarse como funcionario, empleado, representante legal, autoridad, operador exclusivo o vocero oficial de RENTARTURISMO si no cuenta con autorización expresa.
- Modificar precios, condiciones, disponibilidad, políticas de cancelación, características del alojamiento o términos de reserva sin autorización del anfitrión y sin respaldo en la información publicada.
- Usar publicidad engañosa, mensajes confusos, imágenes no autorizadas, información falsa o afirmaciones que no puedan verificarse.
- Solicitar pagos, claves, documentos sensibles, datos financieros o información reservada por fuera de los canales autorizados.
- Realizar spam, envíos masivos no autorizados, captación abusiva, suplantación, uso indebido de datos personales o prácticas contrarias a la Política Antispam de RENTARTURISMO.
- Alterar enlaces, borrar variables de atribución, cambiar referentes, manipular códigos QR o interferir con la trazabilidad del SAR.
El Asociado o Asociada debe orientar a los usuarios hacia las páginas oficiales, documentos vigentes, anuncios publicados, canales autorizados y rutas válidas de registro, reserva, consulta o pago dentro del ecosistema RENTARTURISMO.
10. Normativa chilena aplicable a la promoción digital
Cuando el Asociado o Asociada promueva alojamientos, páginas, servicios, anuncios, campañas o enlaces relacionados con RENTARTURISMO Chile, deberá tener en cuenta que en Chile pueden aplicar normas sobre protección al consumidor, comercio electrónico, información clara de precios y condiciones, publicidad, protección de datos personales, comunicaciones comerciales, tributación, turismo y otras materias relacionadas.
La normativa chilena sobre comercio electrónico y protección al consumidor exige especial cuidado en la información entregada al usuario, incluyendo el costo total del producto o servicio, los términos y condiciones, la identificación del proveedor cuando corresponda, restricciones relevantes, condiciones de contratación, canales de atención y demás información necesaria para que la persona usuaria tome una decisión informada.
Si el Asociado o Asociada comparte contenidos relacionados con alojamientos turísticos, viviendas turísticas, arriendos temporarios o servicios de alojamiento en Chile, deberá evitar afirmar que un inmueble cuenta con registros, permisos, patentes, autorizaciones, cumplimiento tributario o condiciones legales determinadas si no tiene soporte suficiente y actualizado para ello.
Cuando una obligación dependa de la región, comuna, municipalidad, tipo de inmueble, régimen de copropiedad, modalidad de explotación, giro económico, calidad del prestador o normativa sectorial aplicable, el Asociado o Asociada debe expresarse de forma prudente y recomendar que el anfitrión, prestador o usuario verifique la información ante la autoridad competente.
RENTARTURISMO no sustituye la verificación legal, turística, tributaria, municipal, administrativa, de comercio electrónico, protección al consumidor ni protección de datos personales que corresponda a cada participante según su rol y actividad en Chile.
11. Protección de datos personales y comunicaciones comerciales
El Asociado o Asociada debe tratar los datos personales de usuarios, anfitriones, viajeros, huéspedes, clientes, contactos, prospectos o terceros con responsabilidad, confidencialidad y finalidad legítima, conforme a la normativa aplicable y a la Política de privacidad de RENTARTURISMO.
El Asociado o Asociada no debe recolectar, almacenar, usar, compartir, vender, ceder, publicar o transferir datos personales para fines no autorizados, ajenos a RENTARTURISMO, contrarios a la finalidad informada o incompatibles con las políticas del ecosistema.
Cuando realice comunicaciones comerciales, invitaciones, campañas, publicaciones o contactos directos, el Asociado o Asociada debe actuar con transparencia, evitar prácticas invasivas, respetar las solicitudes de no contacto, no usar bases de datos obtenidas irregularmente y no ocultar la finalidad promocional cuando corresponda.
Las comunicaciones relacionadas con RENTARTURISMO deben dirigir a los usuarios hacia canales oficiales, páginas documentadas, enlaces válidos, políticas vigentes y mecanismos seguros de registro, consulta, publicación, reserva o pago.
El incumplimiento de reglas de privacidad, comunicaciones comerciales, protección de datos o Política Antispam podrá generar suspensión de herramientas, pérdida de comisiones, revisión de la cuenta, retiro de publicaciones, limitación del acceso al SAR o terminación de la participación del Asociado o Asociada, sin perjuicio de otras consecuencias legales o contractuales aplicables.
12. Moneda, pagos y costos financieros
En Subplataformas internacionales, incluyendo RENTARTURISMO Chile cuando corresponda, los valores, comisiones, cargos o liquidaciones podrán expresarse, calcularse, registrarse o pagarse generalmente en dólares estadounidenses, salvo regla distinta documentada, condición operativa de la Subplataforma, método de pago, pasarela, banco, procesador, intermediario financiero o norma aplicable.
Los cargos bancarios, comisiones de transferencia, costos de recepción, costos de conversión, costos de pasarela, costos de retiro, retenciones, contracargos, reversos, descuentos de intermediarios financieros, diferencias cambiarias o costos de terceros serán asumidos por el beneficiario del pago, salvo regla distinta expresa, acuerdo específico o condición operativa documentada por RENTARTURISMO.
Cuando una comisión sea reconocida a favor de un Asociado o Asociada, RENTARTURISMO podrá descontar, retener, compensar o ajustar valores asociados a impuestos, retenciones, cargos financieros, costos de procesamiento, reversos, contracargos, saldos pendientes, errores, duplicidades, obligaciones documentales o condiciones del método de pago utilizado.
El valor bruto de una comisión reconocida no equivale necesariamente al valor neto que el Asociado o Asociada pueda recibir después de deducciones, costos financieros, retenciones, impuestos, conversiones, cargos de terceros o ajustes aplicables.
13. Obligaciones tributarias del Asociado o Asociada
El Asociado o Asociada es responsable de verificar su situación tributaria en el país donde resida, opere, cobre, declare o desarrolle su actividad. Esto puede incluir obligaciones relacionadas con registro tributario, declaración de ingresos, emisión de documentos, impuestos, retenciones, reportes, residencia fiscal, actividad económica, servicios digitales, ingresos del exterior o cualquier otra obligación aplicable.
Si el Asociado o Asociada reside, opera o recibe pagos en Chile, deberá verificar directamente ante el Servicio de Impuestos Internos, su contador, asesor tributario o autoridad competente cuál es el tratamiento fiscal aplicable a las comisiones, bonificaciones, ingresos, pagos internacionales, actividades de promoción, servicios comerciales o cualquier otro valor recibido dentro del ecosistema RENTARTURISMO.
RENTARTURISMO no sustituye la asesoría tributaria, contable, legal o administrativa que corresponde al Asociado o Asociada. La eventual emisión de soportes, comprobantes, documentos tributarios, certificados, reportes o información de pago se realizará conforme al flujo operativo disponible y a las reglas aplicables, sin que ello implique asumir obligaciones fiscales que correspondan directamente al beneficiario del ingreso.
El Asociado o Asociada debe conservar sus soportes, verificar sus obligaciones y cumplir las normas tributarias aplicables según su jurisdicción, residencia, actividad y forma de cobro.
14. Revisión, aprobación y liquidación de comisiones
Las comisiones de Asociados podrán pasar por estados de revisión, validación, aprobación, retención, ajuste, reverso, anulación o pago, según la operación correspondiente, el estado de la reserva, el estado de la membresía, la confirmación del pago, los reportes de pasarela, la ausencia de reclamaciones, la ausencia de cancelaciones y las verificaciones internas de RENTARTURISMO.
Una comisión visible en un panel, reporte, historial, notificación o comunicación no debe entenderse necesariamente como comisión definitiva, pagadera o irrevocable. RENTARTURISMO podrá revisar, ajustar o reversar comisiones cuando existan errores, inconsistencias, operaciones no ejecutadas, contracargos, devoluciones, cancelaciones, fraude, incumplimientos, duplicidades, reclamaciones o causas justificadas conforme a las políticas vigentes.
El pago de comisiones podrá estar sujeto a mínimos de retiro, validación de identidad, actualización de datos, información bancaria, cumplimiento documental, revisión de impuestos, calendario de pagos, reglas de seguridad, controles antifraude, disponibilidad de pasarela o condiciones operativas del ecosistema.
RENTARTURISMO podrá suspender temporalmente la liquidación de una comisión cuando exista una investigación, reclamo, disputa, inconsistencia de trazabilidad, verificación de pago, revisión documental, alerta de fraude, solicitud de autoridad competente o condición pendiente que pueda afectar la validez de la operación.
15. Comisiones por niveles dentro del SAR
Además de las comisiones directas que puedan generarse por acciones válidas, RENTARTURISMO puede reconocer comisiones por niveles dentro del SAR, conforme al rango, la trazabilidad, la red, las políticas aplicables y las condiciones vigentes.
Las comisiones por niveles no aplican automáticamente a todos los Asociados o Asociadas ni a todas las operaciones. Pueden depender del rango alcanzado, de la estructura reconocida, de los niveles habilitados, de la validez de las acciones generadas por la red, de la ausencia de cancelaciones o reversos, de las condiciones comerciales y de las reglas vigentes del SAR.
El acceso a beneficios, comisiones por niveles o condiciones superiores puede requerir ascenso de rango, cumplimiento de metas, adquisición de una membresía válida, permanencia activa, acciones reconocidas, verificaciones internas u otras condiciones definidas por RENTARTURISMO.
La existencia de una red de Asociados no debe presentarse como garantía de ingresos, rentabilidad, crecimiento automático ni resultados económicos seguros. Su funcionamiento depende de trabajo comercial responsable, cumplimiento de reglas, trazabilidad, acciones válidas, políticas aplicables y validaciones del ecosistema.
16. Relación entre Asociados, anfitriones y usuarios finales
Un Asociado o Asociada puede promover RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales ante anfitriones, huéspedes, viajeros, usuarios finales, contactos empresariales, prestadores, comunidades, redes sociales o canales autorizados. Sin embargo, debe mantener clara la diferencia entre los roles involucrados.
El anfitrión es quien publica, ofrece o responde por el alojamiento turístico o vacacional. El huésped, viajero, cliente o usuario final es quien busca, solicita, reserva o utiliza el alojamiento. El Asociado o Asociada es quien participa en el Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO mediante promoción, recomendación, captación o acciones trazables conforme al SAR.
Cuando una misma persona actúe como anfitrión y también como Asociado o Asociada, deberá mantener separadas sus obligaciones como prestador del alojamiento y sus condiciones como participante del SAR. La comisión del anfitrión por una reserva y la posible comisión de Asociado pertenecen a categorías distintas, con bases, condiciones y políticas diferentes.
El Asociado o Asociada no debe alterar las condiciones ofrecidas por el anfitrión ni prometer al huésped condiciones que no estén publicadas, autorizadas o documentadas dentro de RENTARTURISMO.
17. Uso de marca, contenidos y materiales de RENTARTURISMO
Los Asociados y Asociadas pueden utilizar materiales, publicaciones, textos, enlaces, recursos promocionales, imágenes autorizadas, herramientas y contenidos que RENTARTURISMO ponga a disposición para la promoción del ecosistema, siempre dentro de los límites de las políticas vigentes y del uso correcto de la marca.
El uso de la marca RENTARTURISMO debe ser respetuoso, coherente, transparente y no engañoso. El Asociado o Asociada no debe crear páginas, perfiles, anuncios, dominios, grupos, campañas, formularios, cobros o mensajes que puedan hacer creer falsamente que actúa como canal oficial exclusivo, representante legal, soporte institucional o autoridad administrativa de RENTARTURISMO.
Cuando comparta contenidos sobre Chile, alojamientos turísticos, viviendas vacacionales, reservas, comisiones o participación dentro del SAR, el Asociado o Asociada debe evitar afirmaciones absolutas, promesas de cumplimiento legal, precios no verificados, beneficios garantizados, ingresos seguros o condiciones no documentadas.
RENTARTURISMO podrá solicitar la corrección, retiro o suspensión de contenidos que utilicen indebidamente la marca, generen confusión, afecten la reputación del ecosistema, incumplan políticas internas o puedan vulnerar normas aplicables.
18. Causales de suspensión, reverso o pérdida de comisiones
RENTARTURISMO podrá suspender, retener, reversar, anular o no reconocer comisiones de Asociados cuando exista una causa objetiva o razonable conforme a las políticas vigentes. Entre otras, podrán ser causales:
- Cancelación, devolución, reverso, contracargo o anulación de la operación.
- Falta de trazabilidad suficiente o atribución incorrecta.
- Uso de enlaces alterados, manipulados o no reconocidos.
- Spam, captación abusiva, publicidad engañosa o uso indebido de datos personales.
- Promesas falsas de ingresos, reservas, rentabilidad, descuentos o beneficios.
- Suplantación de RENTARTURISMO, de un anfitrión, de un usuario o de otro Asociado o Asociada.
- Promoción de anuncios, propiedades o servicios con información falsa, incompleta o no autorizada.
- Incumplimiento de la Política Antispam, Código de conducta, términos de Asociados o políticas generales del ecosistema.
- Fraude, abuso, duplicidad, creación artificial de operaciones o manipulación del sistema.
- Requerimiento de autoridad competente, investigación interna o incumplimiento legal aplicable.
La suspensión, reverso o pérdida de una comisión no implica necesariamente la terminación de la cuenta del Asociado o Asociada. Sin embargo, cuando el incumplimiento sea grave, reiterado o afecte la integridad del ecosistema, RENTARTURISMO podrá limitar herramientas, suspender participación, retirar accesos, desactivar beneficios o adoptar las medidas permitidas por sus políticas y por la normativa aplicable.
19. Ausencia de relación laboral o representación legal
La participación como Asociado o Asociada dentro de RENTARTURISMO no crea una relación laboral, contrato de trabajo, subordinación, dependencia, agencia comercial exclusiva, franquicia, sociedad, mandato general ni representación legal de RENTARTURISMO.
El Asociado o Asociada participa de forma independiente, bajo su propia responsabilidad, utilizando herramientas de promoción y trazabilidad autorizadas por RENTARTURISMO. Cualquier actividad promocional, comercial, tributaria, publicitaria o de tratamiento de datos que realice por iniciativa propia deberá cumplir las leyes aplicables y las políticas del ecosistema.
El Asociado o Asociada no está autorizado para firmar contratos, recibir pagos por fuera de los canales aprobados, modificar políticas, negociar condiciones no documentadas, prometer excepciones, representar formalmente a RENTARTURISMO ante autoridades o asumir obligaciones en nombre de RENTARTURISMO, salvo autorización expresa, escrita y verificable.
20. Actualización de esta política
RENTARTURISMO podrá actualizar esta política para reflejar cambios operativos, comerciales, tecnológicos, regulatorios, documentales, tributarios, financieros o de funcionamiento del Programa de Emprendedores y Empresarios, del SAR o de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales.
Las actualizaciones podrán referirse, entre otros aspectos, a rangos, porcentajes, bases de cálculo, condiciones de trazabilidad, forma de pago, moneda, reglas de liquidación, causales de reverso, herramientas promocionales, obligaciones de los Asociados, criterios de validación, condiciones por Subplataforma o relación con otras políticas del ecosistema.
El Asociado o Asociada debe revisar periódicamente esta política y los documentos relacionados. El uso continuado de herramientas de promoción, enlaces, publicaciones, códigos QR, campañas o participación en el SAR después de publicada una actualización podrá interpretarse como conocimiento de las condiciones vigentes, sin perjuicio de los derechos que una norma obligatoria reconozca.
21. Aceptación de la política
Al registrarse, participar, promover, compartir enlaces, utilizar códigos QR, generar publicaciones, invitar usuarios, captar anfitriones, promover reservas o realizar cualquier acción relacionada con RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales dentro del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, el Asociado o Asociada declara que conoce, entiende y acepta esta política.
El Asociado o Asociada también declara que entiende que las comisiones dentro del SAR no son ingresos garantizados, no se generan automáticamente y dependen de acciones válidas, trazabilidad, reglas vigentes, rango, ausencia de cancelaciones, ausencia de reversos, validaciones del ecosistema, políticas aplicables y cumplimiento de las condiciones correspondientes.
Esta política debe interpretarse de forma complementaria con los términos generales de servicio para Asociados, la política general de comisiones para Asociados de RENTARTURISMO, la descripción de rangos y programa de comisiones, las políticas generales del sitio principal y los documentos específicos de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile.
