Términos del registro de usuarios y Asociados en

Términos del registro de usuarios y Asociados en RENTARTURISMO Chile

RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile

Última actualización: 2026/06/02

Los presentes términos regulan el registro de usuarios, huéspedes, viajeros, anfitriones potenciales, prestadores, Asociados y Asociadas dentro de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile, como parte del ecosistema digital RENTARTURISMO.

El registro en RENTARTURISMO permite crear una cuenta, acceder a funciones disponibles, consultar información, interactuar con la Subplataforma, iniciar solicitudes, participar en procesos de publicación o reserva cuando corresponda, y, si el usuario lo decide y cumple las condiciones aplicables, participar como Asociado o Asociada dentro del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, soportado por el SAR.

El registro en RENTARTURISMO no reemplaza registros turísticos, tributarios, municipales, permisos, patentes, autorizaciones, obligaciones documentales ni verificaciones legales que correspondan al usuario, anfitrión, anfitriona, propietario, administrador, prestador o responsable de un alojamiento en Chile. Cuando una persona desee publicar u operar una vivienda turística, alojamiento temporario, alojamiento vacacional o servicio de alojamiento turístico, deberá verificar por su cuenta las obligaciones aplicables ante las autoridades competentes.

Marco de políticas, términos y documentos relacionados

Esta página debe interpretarse junto con las políticas generales de RENTARTURISMO y con los documentos específicos de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales. Las políticas generales funcionan como marco transversal del ecosistema, mientras que los documentos específicos de esta Subplataforma complementan las condiciones aplicables a la publicación, reserva, operación, comisiones, registro y participación dentro de RENTARTURISMO Chile.

Documentos específicos de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales

Políticas generales de RENTARTURISMO que complementan esta Subplataforma

En caso de diferencia entre una política general y una política específica de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales, la política específica debe entenderse como complemento aplicable al caso operativo concreto, sin desconocer el marco general del ecosistema RENTARTURISMO ni las normas legales obligatorias aplicables en Chile.

1. Ámbito de aplicación

Estos términos aplican a toda persona que cree, use, mantenga, actualice o administre una cuenta dentro de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales en Chile, ya sea como usuario general, huésped, viajero, usuario interesado, anfitrión potencial, propietario, administrador, prestador, Asociado o Asociada.

El registro permite acceder a funciones disponibles dentro del ecosistema RENTARTURISMO, pero no implica por sí solo aprobación automática para publicar anuncios, confirmar reservas, recibir pagos, participar en comisiones, acceder a beneficios económicos, obtener rangos, usar herramientas comerciales ni operar servicios turísticos sin validación.

El uso de la cuenta registrada estará sujeto a estos términos, a las políticas generales de RENTARTURISMO, a los documentos específicos de la Subplataforma y a las reglas técnicas, comerciales, legales, tributarias, turísticas, municipales, de seguridad, privacidad y protección al consumidor que resulten aplicables según el rol y la actividad desarrollada por el usuario.

2. Naturaleza del registro en RENTARTURISMO Chile

El registro en RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales es un proceso digital mediante el cual una persona crea una cuenta dentro del ecosistema RENTARTURISMO para interactuar con la Subplataforma, consultar información, iniciar solicitudes, gestionar datos de usuario, acceder a funciones disponibles y, cuando corresponda, participar como huésped, anfitrión, prestador, Asociado o Asociada.

El registro no constituye por sí solo una autorización turística, permiso municipal, patente comercial, inicio de actividades, registro tributario, habilitación legal, aprobación de publicación, certificación de alojamiento ni garantía de cumplimiento normativo en Chile.

Cuando el usuario desee actuar como anfitrión, anfitriona, propietario, administrador o responsable de una vivienda turística, alojamiento temporario, alojamiento vacacional o servicio de alojamiento turístico, deberá cumplir las condiciones de publicación de la Subplataforma y verificar directamente los requisitos legales, turísticos, tributarios, municipales, administrativos, urbanísticos, de copropiedad, protección al consumidor y protección de datos personales que correspondan.

Cuando el usuario desee actuar como Asociado o Asociada, deberá cumplir las condiciones del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, las reglas del SAR, los términos generales de servicio para Asociados y las políticas de comisiones aplicables.

3. Roles que puede asumir una persona registrada

Una persona registrada en RENTARTURISMO puede asumir uno o varios roles, siempre que cumpla las condiciones aplicables a cada uno. Los roles deben mantenerse separados para evitar confusión en responsabilidades, beneficios, obligaciones y comisiones.

Usuario general: persona que crea una cuenta para consultar, navegar, guardar información, comunicarse o usar funciones básicas disponibles dentro del ecosistema RENTARTURISMO.
Huésped, viajero, cliente o usuario final: persona que busca, solicita, reserva o utiliza un alojamiento, propiedad, servicio o experiencia dentro de la Subplataforma.
Anfitrión, anfitriona o prestador: persona natural o jurídica que desea publicar, ofrecer o administrar una vivienda turística, alojamiento vacacional, alojamiento temporario, habitación, casa, departamento, cabaña u otro inmueble de corta estancia.
Asociado o Asociada: persona que participa en el Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, soportado por el SAR, mediante acciones de promoción, captación, recomendación, atribución, vinculación y trazabilidad conforme a las reglas vigentes.

Una misma persona puede ser, por ejemplo, huésped y Asociado, o anfitrión y Asociado, siempre que cumpla de forma separada las obligaciones y condiciones de cada rol. La existencia de un rol no elimina ni reemplaza las responsabilidades del otro.

Cuando una persona actúe como anfitrión y también como Asociado o Asociada, deberá mantener separadas sus obligaciones como responsable del alojamiento y sus condiciones como participante del SAR. La publicación de un alojamiento, la gestión de una reserva y la posible generación de comisiones de Asociado pertenecen a categorías distintas.

4. Capacidad para registrarse y usar la cuenta

Para registrarse y utilizar RENTARTURISMO, el usuario debe contar con capacidad legal suficiente conforme a la normativa aplicable o actuar con la autorización y representación válida que corresponda. Cuando una operación implique reservas, pagos, publicación de alojamientos, participación económica, aceptación de términos, tratamiento de datos, obligaciones tributarias o responsabilidades frente a terceros, el usuario deberá tener capacidad para asumir dichas obligaciones.

Las personas que no cuenten con capacidad legal suficiente para contratar, pagar, publicar, administrar alojamientos, participar en beneficios económicos o asumir obligaciones frente a terceros deberán actuar a través de su representante legal, acudiente, apoderado autorizado o persona jurídicamente habilitada, según corresponda.

RENTARTURISMO podrá solicitar verificación de identidad, información adicional, soportes, autorización, representación o documentación complementaria cuando el tipo de cuenta, operación, publicación, pago, reserva, comisión, reclamo, seguridad o cumplimiento normativo lo haga necesario.

5. Datos requeridos durante el registro

Durante el registro, RENTARTURISMO podrá solicitar datos necesarios para crear, administrar, verificar o proteger la cuenta del usuario. Estos datos pueden incluir, según el caso, nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, país, ciudad, usuario, contraseña, datos de contacto, rol dentro del ecosistema, información de perfil, información del referente cuando corresponda, datos de facturación o información adicional necesaria para la operación.

Cuando el usuario actúe como anfitrión, anfitriona, propietario, administrador, representante de una empresa o prestador, RENTARTURISMO podrá solicitar información adicional relacionada con la identidad del responsable, datos del inmueble, documentos de soporte, registros, permisos, información tributaria, medios de contacto, ubicación, reglas del alojamiento, condiciones de publicación y demás datos necesarios para validar o administrar el anuncio.

Cuando el usuario actúe como Asociado o Asociada, RENTARTURISMO podrá solicitar información relacionada con la trazabilidad, el referente, datos de contacto, datos de pago, información tributaria, datos bancarios, identidad, país de residencia, actividad promocional, herramientas de marketing, aceptación de términos y condiciones del SAR.

El usuario se compromete a suministrar información real, completa, actualizada, verificable y coherente con su rol. No debe registrar información falsa, incompleta, manipulada, de terceros sin autorización, suplantada o incompatible con la finalidad de la cuenta.

6. Veracidad, actualización y responsabilidad sobre la información

El usuario es responsable de la exactitud, actualización y veracidad de la información que suministre durante el registro y durante el uso de la cuenta. Esta responsabilidad aplica a datos personales, datos de contacto, datos de perfil, información comercial, información del alojamiento, datos tributarios, datos bancarios, información del referente, documentos, autorizaciones y cualquier otro dato entregado a RENTARTURISMO.

El usuario deberá actualizar oportunamente su información cuando cambien sus datos de contacto, residencia, correo electrónico, teléfono, situación tributaria, datos bancarios, rol dentro del ecosistema, información del alojamiento, disponibilidad, representación, permisos, registros, condiciones de publicación o cualquier dato relevante para la operación.

RENTARTURISMO no será responsable por problemas derivados de información incorrecta, desactualizada, incompleta, falsa o no verificable suministrada por el usuario. Esto puede incluir pérdida de acceso, comunicaciones no recibidas, errores de atribución, imposibilidad de validar pagos, rechazo de publicaciones, suspensión de cuenta, retrasos en soporte, dificultades de reserva o imposibilidad de reconocer comisiones dentro del SAR.

RENTARTURISMO podrá corregir, limitar, suspender, rechazar o solicitar aclaración sobre información cuando detecte inconsistencias, duplicidades, suplantación, riesgo de fraude, uso indebido de marca, incumplimiento de políticas, datos no verificables o solicitudes de autoridad competente.

7. Usuario, contraseña y seguridad de la cuenta

El usuario es responsable de conservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo nombre de usuario, correo electrónico, contraseña, códigos de verificación, enlaces de acceso, dispositivos autorizados y cualquier mecanismo de autenticación utilizado por RENTARTURISMO.

El usuario no debe compartir sus credenciales con terceros, permitir accesos no autorizados, usar contraseñas inseguras, reutilizar claves comprometidas, ceder su cuenta, vender accesos, crear cuentas falsas ni permitir que otra persona actúe en su nombre sin autorización válida.

Cuando el usuario sospeche pérdida de acceso, uso no autorizado, suplantación, robo de credenciales, cambio de datos no solicitado, mensajes sospechosos o actividad irregular en su cuenta, deberá informar oportunamente a RENTARTURISMO por los canales disponibles.

RENTARTURISMO podrá aplicar medidas de seguridad como verificación de correo, restablecimiento de contraseña, bloqueo temporal, revisión de actividad, suspensión preventiva, limitación de funciones o solicitud de documentación adicional cuando existan riesgos para la cuenta, la plataforma, los usuarios, los anfitriones, los Asociados o el ecosistema.

8. Registro como usuario final, huésped o viajero

El usuario que se registre como huésped, viajero, cliente o usuario final podrá consultar alojamientos, realizar solicitudes, comunicarse dentro de los canales disponibles, iniciar procesos de reserva, recibir notificaciones, revisar términos aplicables y utilizar las funciones habilitadas por RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales.

El registro como usuario final no garantiza disponibilidad de alojamientos, aceptación de solicitudes, confirmación de reservas, precios definitivos, condiciones especiales, descuentos, beneficios, resultados de búsqueda, respuesta inmediata de anfitriones ni aprobación automática de pagos.

Las solicitudes de reserva estarán sujetas a disponibilidad, aceptación del anfitrión cuando corresponda, condiciones del anuncio, pago o abono aplicable, verificación de información, términos de reserva, políticas de cancelación, normas de convivencia, reglas de la Subplataforma y demás condiciones vigentes.

El usuario final deberá revisar cuidadosamente el anuncio, precio, cargos, reglas de uso, condiciones de ingreso, política de cancelación, ubicación referencial, servicios incluidos, restricciones y cualquier información relevante antes de solicitar o confirmar una reserva.

9. Registro como anfitrión o prestador potencial

El usuario que desee publicar o administrar un alojamiento dentro de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales podrá registrarse como anfitrión, anfitriona, propietario, administrador, representante autorizado o prestador potencial. Este registro no implica aprobación automática del anuncio ni autorización para operar sin cumplir requisitos.

La publicación de una vivienda turística, alojamiento vacacional, alojamiento temporario, habitación, departamento, casa, cabaña u otro inmueble de corta estancia estará sujeta a los términos de publicación, políticas de comisiones, validaciones de RENTARTURISMO, condiciones de la Subplataforma y normativa chilena aplicable.

El anfitrión o prestador potencial deberá verificar si su actividad requiere inscripción en el Registro Nacional de Servicios Turísticos administrado por SERNATUR, patente municipal, inicio de actividades, documentos tributarios, permisos, autorizaciones, seguros, cumplimiento de copropiedad, reglamentos internos, normas urbanísticas, normas sanitarias, condiciones de seguridad u otros requisitos específicos según la ubicación, comuna, tipo de inmueble y modalidad del servicio.

El registro en RENTARTURISMO no debe confundirse con el registro ante SERNATUR ni con trámites ante el Servicio de Impuestos Internos, municipalidades, administraciones de edificios, comunidades, autoridades regionales, autoridades sectoriales o cualquier otra entidad competente en Chile.

Cuando un anfitrión o prestador publique información sobre su alojamiento, será responsable de que dicha información sea verdadera, clara, actualizada, verificable y compatible con la normativa aplicable, la realidad del inmueble y las condiciones ofrecidas al huésped.

10. Registro como Asociado o Asociada

El usuario que desee participar como Asociado o Asociada dentro de RENTARTURISMO deberá aceptar las condiciones del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, soportado por el SAR, así como los términos generales de servicio para Asociados, la política general de comisiones para Asociados, la política específica de comisiones para Asociados en RENTARTURISMO Chile y los documentos relacionados.

El registro como Asociado o Asociada permite acceder, cuando corresponda, a herramientas de captación, enlaces, códigos QR, publicaciones, recursos de marketing, información de rangos, reportes, trazabilidad y funciones disponibles dentro del Portal de Asociados.

El registro como Asociado o Asociada no garantiza ingresos, reservas, comisiones, rangos, beneficios económicos, ventas, resultados comerciales, crecimiento de red, pagos automáticos ni reconocimientos inevitables. Toda comisión o reconocimiento dependerá de acciones válidas, trazabilidad, rango, ausencia de cancelaciones, ausencia de reversos, validaciones del ecosistema, políticas aplicables y condiciones vigentes.

El Asociado o Asociada deberá actuar de forma responsable, transparente y coherente con la marca RENTARTURISMO, evitando publicidad engañosa, spam, suplantación, promesas de ingresos, uso indebido de datos personales, manipulación de enlaces, alteración de referentes o prácticas contrarias al Código de conducta y a la Política Antispam de RENTARTURISMO.

11. Referente, atribución y registro correcto dentro del SAR

Cuando el usuario se registre como Asociado o Asociada, o cuando su registro se relacione con el Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO, deberá respetar la integridad de atribución dentro del SAR.

Si el usuario llegó a RENTARTURISMO por invitación, acompañamiento, enlace, código QR, publicación, campaña, orientación comercial o recomendación de un Asociado o Asociada real, deberá respetar ese referente y no modificarlo, eliminarlo ni reemplazarlo de forma indebida.

Si el sistema ya muestra un referente como resultado de un enlace, código QR, publicación o campaña atribuible, el usuario no debe alterar manualmente esa información salvo que exista un error real y verificable. Cualquier excepción deberá ser revisada por soporte, con justificación suficiente y evidencias.

La manipulación del referente, la creación de cuentas artificiales, la alteración de enlaces, la suplantación de Asociados, la atribución indebida o cualquier práctica destinada a modificar la trazabilidad del SAR podrá generar revisión, suspensión, pérdida de comisiones, corrección de registros, bloqueo de herramientas o medidas adicionales conforme a las políticas vigentes.

12. Diferencia entre registro, publicación, reserva y comisión

El registro es solo una etapa inicial dentro del ecosistema RENTARTURISMO. No debe confundirse con otros procesos operativos o económicos.

Registro: creación de una cuenta o perfil dentro de RENTARTURISMO.
Publicación: creación, revisión, actualización o mantenimiento de un anuncio, propiedad, alojamiento o servicio dentro de una Subplataforma.
Solicitud de reserva: manifestación de interés del huésped, viajero o usuario final para reservar un alojamiento.
Reserva confirmada: estado posterior a la aceptación, pago, abono, verificación o cumplimiento de las condiciones exigidas por la Subplataforma.
Comisión de anfitrión: valor que puede pagar el anfitrión a RENTARTURISMO por una reserva gestionada, conforme a la política aplicable.
Comisión de Asociado: posible reconocimiento económico dentro del SAR por acciones válidas, trazables y reconocidas conforme a las reglas vigentes.

La aprobación de una cuenta no implica aprobación de anuncio, confirmación de reserva, derecho a comisión, derecho a publicar sin revisión, aceptación automática de pagos ni cumplimiento legal del alojamiento o actividad ofrecida.

13. Comunicaciones, notificaciones y correos relacionados

Al registrarse en RENTARTURISMO, el usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con su cuenta, verificación, seguridad, soporte, publicaciones, reservas, solicitudes, actualizaciones, cambios de estado, políticas, Portal de Asociados, SAR, comisiones en revisión, campañas relacionadas o procesos operativos del ecosistema.

RENTARTURISMO podrá enviar notificaciones desde correos corporativos propios o relacionados con CAR RENT DEL CARIBE S.A.S., empresa propietaria de RENTARTURISMO, siempre que el contenido sea coherente con el ecosistema, sus Subplataformas, registros, verificaciones, campañas, soporte, publicaciones, reservas, solicitudes o comunicaciones operativas.

El correo [email protected] puede utilizarse para notificaciones transaccionales, confirmaciones de registro, verificación de correo, avisos del Portal de Asociados, comunicaciones de seguridad, soporte, cambios de estado, actualizaciones de cuenta, avisos operativos, notificaciones relacionadas con el SAR, publicaciones, reservas, solicitudes o comisiones en revisión.

Para campañas institucionales, comerciales o de divulgación relacionadas con RENTARTURISMO y CAR RENT DEL CARIBE S.A.S., también podrán utilizarse correos o dominios corporativos relacionados, como [email protected] o carrent.com.co, cuando el contenido sea coherente con RENTARTURISMO.

El usuario debe verificar siempre que los mensajes sean coherentes, que los enlaces dirijan a dominios oficiales o relacionados con RENTARTURISMO, que no soliciten contraseñas, pagos irregulares, descargas sospechosas ni datos sensibles por fuera de los canales indicados. Ante cualquier duda razonable, deberá confirmar por los canales oficiales antes de actuar.

14. Protección de datos personales

El registro y uso de RENTARTURISMO implican el tratamiento de datos personales necesarios para crear cuentas, verificar usuarios, gestionar comunicaciones, procesar solicitudes, administrar reservas, revisar publicaciones, operar herramientas del SAR, atender soporte, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, proteger la seguridad del ecosistema y mejorar la experiencia de uso.

RENTARTURISMO tratará los datos personales conforme a su Política de privacidad, a las finalidades informadas, a las autorizaciones otorgadas, a las obligaciones legales aplicables y a las normas de protección de datos personales que correspondan.

El usuario debe suministrar datos propios o datos de terceros únicamente cuando tenga autorización válida, fundamento legítimo o responsabilidad suficiente para hacerlo. No debe registrar documentos, correos, teléfonos, imágenes, datos financieros, datos de contacto o información personal de terceros sin autorización o sin una finalidad legítima dentro del ecosistema RENTARTURISMO.

Cuando el usuario actúe como anfitrión, prestador, Asociado o Asociada y tenga acceso a datos de huéspedes, viajeros, clientes, contactos, prospectos o terceros, deberá tratarlos con confidencialidad, finalidad legítima, seguridad y respeto por la normativa aplicable en Chile y por las políticas de RENTARTURISMO.

El usuario no debe usar datos obtenidos dentro de RENTARTURISMO para spam, campañas no autorizadas, venta de bases de datos, suplantación, acoso, contacto indebido, explotación comercial ajena a la finalidad informada o cualquier actividad contraria a la privacidad, la Política Antispam o el Código de conducta de RENTARTURISMO.

15. Comercio electrónico, información clara y protección al consumidor

El usuario registrado que participe en procesos de reserva, publicación, promoción, comunicación o contratación dentro de RENTARTURISMO Chile deberá actuar con transparencia, especialmente cuando entregue información que pueda incidir en la decisión de un huésped, viajero, cliente, anfitrión, Asociado o usuario final.

En Chile, las reglas de protección al consumidor y comercio electrónico exigen especial cuidado respecto de la información previa, identificación del proveedor cuando corresponda, costo total, términos y condiciones, características del servicio, restricciones, medios de pago, disponibilidad, contacto, derecho de retracto cuando aplique y demás elementos relevantes para una decisión informada.

El usuario no debe publicar ni comunicar información falsa, incompleta, ambigua, engañosa o no verificable sobre alojamientos, precios, descuentos, disponibilidad, ubicación, condiciones de reserva, beneficios, comisiones, rangos, registros turísticos, permisos, cumplimiento legal o resultados comerciales.

RENTARTURISMO podrá solicitar correcciones, aclaraciones, actualizaciones, verificaciones o soportes cuando detecte información que pueda afectar la transparencia del ecosistema, la protección del consumidor, la seguridad de usuarios, la reputación de la plataforma o el cumplimiento de políticas aplicables.

16. Obligaciones tributarias y administrativas del usuario

El registro en RENTARTURISMO no exime al usuario de cumplir las obligaciones tributarias, contables, administrativas, municipales, turísticas o documentales que le correspondan según su país de residencia, actividad, rol, ingresos, forma de operación, calidad de prestador, condición de anfitrión o participación económica dentro del ecosistema.

Los anfitriones, anfitrionas, propietarios, administradores o prestadores en Chile deberán verificar directamente ante el Servicio de Impuestos Internos, municipalidad correspondiente, SERNATUR, asesor tributario, contador o autoridad competente el tratamiento aplicable a arriendos de inmuebles amoblados, casas de veraneo, alojamientos turísticos, emisión de documentos, IVA, impuesto a la renta, inicio de actividades, patentes, registros y demás obligaciones asociadas.

Los Asociados y Asociadas deberán verificar las obligaciones tributarias que puedan derivarse de comisiones, bonificaciones, pagos, ingresos, actividades comerciales, promoción, servicios, transferencias internacionales o cualquier valor reconocido dentro del Programa de Emprendedores y Empresarios de RENTARTURISMO.

RENTARTURISMO no sustituye la asesoría tributaria, legal, contable, administrativa, turística ni municipal que corresponda al usuario. Cada persona registrada debe revisar su situación particular y cumplir las obligaciones aplicables según su rol y jurisdicción.

17. Registro turístico, permisos y responsabilidades del anfitrión en Chile

Cuando el usuario registrado pretenda publicar o prestar servicios de alojamiento turístico en Chile, deberá verificar si su actividad se encuentra sujeta a inscripción obligatoria en el Registro Nacional de Servicios Turísticos, administrado por SERNATUR, así como a requisitos de patente municipal, inicio de actividades, documentación tributaria, permisos sectoriales, reglamentos de copropiedad, normas urbanísticas, condiciones sanitarias, seguridad, protección al consumidor u otras obligaciones aplicables.

La exigencia concreta puede depender de la comuna, región, tipo de inmueble, modalidad de explotación, servicios incluidos, habitualidad, calidad del prestador, reglamento del edificio, normativa municipal, clasificación turística y demás condiciones del caso. Por ello, el anfitrión o prestador debe verificar directamente sus obligaciones antes de publicar u operar el alojamiento.

El registro en RENTARTURISMO no constituye inscripción ante SERNATUR, no reemplaza permisos municipales, no acredita inicio de actividades, no certifica cumplimiento tributario y no habilita por sí solo la explotación turística de un inmueble en Chile.

RENTARTURISMO podrá solicitar información o documentación relacionada con el cumplimiento del anfitrión o prestador, y podrá limitar, suspender, ocultar o retirar publicaciones cuando existan inconsistencias, falta de soportes, reclamos, requerimientos de autoridad competente o indicios razonables de incumplimiento.

18. Conducta del usuario registrado

Todo usuario registrado debe actuar de buena fe, con respeto, transparencia, legalidad y responsabilidad frente a RENTARTURISMO, otros usuarios, huéspedes, anfitriones, Asociados, prestadores, proveedores, autoridades y terceros.

El usuario no debe utilizar su cuenta para:

Suplantar a otra persona, empresa, anfitrión, Asociado, autoridad o representante de RENTARTURISMO.
Publicar información falsa, engañosa, incompleta, ofensiva, ilegal o no autorizada.
Manipular precios, disponibilidad, reservas, comisiones, enlaces, códigos QR, referentes o herramientas del SAR.
Solicitar pagos por fuera de los canales autorizados cuando ello afecte la seguridad, trazabilidad o políticas de RENTARTURISMO.
Realizar spam, captación abusiva, publicidad engañosa o uso indebido de datos personales.
Interferir con la seguridad, integridad, funcionamiento, reputación o trazabilidad del ecosistema.
Crear cuentas falsas, duplicadas, automatizadas, fraudulentas o destinadas a manipular beneficios, comisiones, reservas o referencias.
Prometer ingresos, reservas, rentabilidad, descuentos, beneficios, cumplimiento legal o resultados garantizados.

El incumplimiento de estas reglas podrá generar advertencias, solicitudes de corrección, limitación de funciones, suspensión de cuenta, retiro de anuncios, revisión de comisiones, pérdida de beneficios, bloqueo de herramientas o terminación del acceso, sin perjuicio de otras acciones permitidas por las políticas aplicables y por la normativa vigente.

19. Revisión, validación, suspensión o cierre de cuentas

RENTARTURISMO podrá revisar, validar, limitar, suspender o cerrar cuentas cuando existan inconsistencias, datos falsos, falta de verificación, incumplimiento de políticas, riesgo de fraude, suplantación, actividad sospechosa, reclamos, uso indebido de marca, manipulación de atribución, vulneración de derechos de terceros, solicitudes de autoridad competente o incumplimiento legal aplicable.

La suspensión o limitación de una cuenta podrá afectar temporal o definitivamente el acceso a publicaciones, solicitudes, reservas, herramientas de Asociado, enlaces, códigos QR, comisiones en revisión, paneles, reportes, mensajes, historial o funciones disponibles dentro de la plataforma.

Cuando sea razonable, RENTARTURISMO podrá solicitar aclaraciones, documentos, actualización de datos o correcciones antes de adoptar medidas definitivas. Sin embargo, cuando exista riesgo para usuarios, pagos, seguridad, datos personales, reputación del ecosistema o cumplimiento legal, RENTARTURISMO podrá aplicar medidas preventivas de forma inmediata.

La terminación o suspensión de una cuenta no elimina obligaciones pendientes del usuario, incluyendo pagos, comisiones reversadas, reclamos, responsabilidades frente a huéspedes, deberes tributarios, deberes documentales, confidencialidad, protección de datos o cumplimiento de políticas aceptadas durante el uso de RENTARTURISMO.

20. Ausencia de garantía de disponibilidad, aprobación o resultados

El registro en RENTARTURISMO no garantiza disponibilidad permanente de la Subplataforma, aprobación de anuncios, aceptación de reservas, generación de ingresos, reconocimiento de comisiones, captación de usuarios, posicionamiento, visibilidad, beneficios comerciales, rangos, membresías, herramientas, publicaciones, resultados económicos ni continuidad indefinida de una función específica.

RENTARTURISMO podrá realizar ajustes técnicos, operativos, comerciales, documentales, de seguridad, legales o de expansión internacional que modifiquen funciones, formularios, flujos de registro, herramientas disponibles, políticas, requisitos, rutas, condiciones de uso o reglas de participación.

El usuario entiende que RENTARTURISMO Chile forma parte de una expansión progresiva del ecosistema y que la disponibilidad operativa, categorías, funcionalidades, herramientas, reservas, publicaciones o procesos podrán depender de la etapa de implementación, validaciones internas, condiciones de mercado, requisitos legales, estructura técnica y decisiones operativas de RENTARTURISMO.

21. Aceptación de documentos electrónicos y medios digitales

Al registrarse y utilizar RENTARTURISMO, el usuario acepta que los términos, políticas, avisos, comunicaciones, confirmaciones, notificaciones, actualizaciones, validaciones, soportes y documentos relacionados puedan gestionarse mediante medios electrónicos, formularios digitales, correo electrónico, paneles de usuario, mensajes dentro de la plataforma u otros canales habilitados por RENTARTURISMO.

El usuario reconoce que la aceptación digital de términos, políticas, formularios, casillas, botones, registros, solicitudes, reservas o procesos electrónicos puede generar efectos operativos dentro del ecosistema RENTARTURISMO, sin perjuicio de los requisitos legales obligatorios que resulten aplicables en cada caso.

El usuario debe leer cuidadosamente los documentos antes de aceptarlos. El uso continuado de la cuenta, la navegación autenticada, la publicación de información, la participación en el SAR, la solicitud de reservas o el uso de herramientas de RENTARTURISMO podrá interpretarse como aceptación de las condiciones vigentes, en la medida permitida por la normativa aplicable.

22. Actualización de estos términos

RENTARTURISMO podrá actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, tecnológicos, comerciales, legales, regulatorios, documentales, tributarios, turísticos, de protección de datos, seguridad, expansión internacional, funcionamiento del SAR o condiciones específicas de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales.

Las actualizaciones podrán referirse, entre otros aspectos, a requisitos de registro, roles de usuario, datos solicitados, seguridad de cuenta, verificación de identidad, reglas de atribución, tratamiento de datos, comunicaciones, condiciones de Asociados, publicación de anuncios, reservas, herramientas disponibles, obligaciones del usuario o relación con otras políticas del ecosistema.

El usuario debe revisar periódicamente estos términos y los documentos relacionados. El uso continuado de la cuenta después de publicada una actualización podrá interpretarse como conocimiento de las condiciones vigentes, sin perjuicio de los derechos que una norma obligatoria reconozca al usuario.

23. Aceptación de los términos de registro

Al crear, mantener, actualizar o utilizar una cuenta dentro de RENTARTURISMO Chile / Alquileres Vacacionales, el usuario declara que conoce, entiende y acepta estos términos, las políticas generales de RENTARTURISMO y los documentos específicos de la Subplataforma que resulten aplicables según su rol.

El usuario también declara que entiende que el registro en RENTARTURISMO no sustituye verificaciones legales, tributarias, turísticas, municipales, administrativas, documentales, urbanísticas, de copropiedad, protección al consumidor ni protección de datos personales que correspondan al usuario, anfitrión, prestador, Asociado o responsable del servicio según la ubicación, actividad y normativa aplicable en Chile.

Estos términos deben interpretarse de forma complementaria con los términos de reservas, los términos de publicación, la política de comisiones para anfitriones, la política de comisiones para Asociados, las políticas generales del sitio principal y las demás condiciones vigentes del ecosistema RENTARTURISMO.